高考后近视手术量翻3倍，高客单价产品通过直播卖爆了 | 直播商业观察

准大学生摘镜潮来了。

季节性的医疗高峰背后，是一套成熟的高客单价产品营销叙事，年轻人正成为营销的核心群体，在消费中发挥关键决策作用。以医疗整形产业较为成熟的杭州为例，潮新闻记者报道，目前杭州主流近视手术方式包括全飞秒、半飞秒和ICL晶体植入，价格区间在1.5万至3.5万元，超过80%的受访学生表示做近视手术是自主决策，把手术视为自己的“成人礼”。“孩子自己查资料、做功课，我们负责把关安全，应该尊重孩子的想法。”

实际上，随着小红书、抖音、快手等新媒体平台商业化进程的加快，近视矫正等相关医疗服务产品也广泛推送至用户终端，从医疗认知、品牌信任到行动预约，企业正通过短视频、直播等方式，引导消费者接受并参与这类高客单价健康服务的消费。

1元矫正检查、48元验光优惠套餐

引流门店近视手术预约量翻3倍

爱尔眼科等私营专科医院是这场“摘镜潮”中的主力品牌。

潮新闻记者报道，高考结束后，无锡爱尔眼科预约量翻三倍，7月档期已排满，这样的火爆情况并非地区独例，根据人民网、北青网、界面新闻等相关报道，昆明、合肥等地的爱尔眼科纷纷启动高考学子摘镜计划的相关营销活动，并取得亮眼成绩。

根据民生证券2024年10月发布的爱尔眼科深度报告，从2002年成立至今，爱尔眼科已在全国布局超过800家眼科医疗机构，通过“1+8+N”连锁体系构建了覆盖全国的服务网络。“1”是以长沙为中心的旗舰医院，“8”是分布在一线城市的国家级眼科中心，“N”则是分布在各省地市甚至县域的分院，逐步形成上下贯通的专业医疗体系。

组织结构只是底层支撑，真正推动用户增长的，是一套高度成熟的内容营销与线下转化机制。

在小红书抖音等平台，爱尔眼科推出《必看的近视手术指南》等内容栏目，邀请名师专家对近视矫正手术进行科普讲解，通过短视频+直播的形式双线种草；在权威平台，爱尔眼科医生出席人民日报健康客户端等直播栏目，围绕“高考生视力检查”等热门主题进行科普，增强品牌可信度。

在品牌直播间，爱尔眼科推出“1元近视矫正检查套餐”“48元精准验光”等极具吸引力的低价项目，通过信息流短视频或直播间限时抢购，引导用户主动购买预约，为线下门店引流。这种内容种草+平台背书+套餐引流的三位一体打法，医院的小程序、门店均获得了大量初次到访用户，构建独属医院的潜客私域流量池。

而私域流量，正是这类高客单价、低频次、强决策的医疗服务产品营销转化的关键一环。

多个品牌同种打法，

品牌小程序直播激活私域流量

高客单价的医疗服务产品如何推广？

某医疗服务品牌电商负责人指出，公域的持续种草与私域的运营转化是当前营销的热门趋势，小红书抖音等平台依旧值得投入，为品牌带来新流量，而品牌社群与微信小程序是实现存量转化的全新关键阵地。 

以雍禾植发为例，2024年雍禾植发旗下的微信小程序“雍禾毛发健康”上线了全新的直播间，该直播间由雍禾品牌方直属管理，主要用于微信生态内的营销与转化。过去几年，得益于各地门店的新设与线上营销推广等动作，雍禾植发的微信私域积累了一定体量的潜在客户，在小程序直播的形式下，雍禾植发推出各类带货直播，利用优惠券、限时开价等活动吸引私域客户参与。

与小红书抖音等平台主推低价套餐一样，雍禾的小程序直播间里也有引流套餐商品，如近期直播间推的“713到院礼包”，售价1元，根据商品详情页的相关信息，这个新客到院礼包限量50份，包含价值318元的防脱控油洗发水、价值98元的光动力治疗服务2次、价值199元的专业毛囊检测服务。

与小红书抖音等平台直播不同的是，雍禾将小程序直播间变成了私域用户服务与营销的关键一环，它通过福利产品与直播折扣吸引私域用户进入直播间，通过定时抽奖让用户留在直播间，继而通过大额优惠券与直播优惠价让用户在微信内完成下单，最后通过直播回放服务未能及时抵达直播间的用户。

小程序直播为品牌微信营销、私域流量转化的带来了全新的解法。

优势一在业务流的独立。雍禾的小程序直播，集成的是保利威的小程序直播原生SDK，直播间支持挂小程序的商品链带货，与雍禾原有的商品系统、客户管理系统（CRM）打通，保持业务流的独立。

优势二在直播数据的有效性。小程序直播原生SDK，支持品牌方自定义数据埋点，为销售团队提供更精细的观众行为数据。例如，用户领取优惠券时、多次点击某个商品时，那么这批用户便可认定为有购买意愿的潜在客户，可以安排销售人员优先对他们进行营销孵化，实现直播间数据真正为营销服务。

优势三在内容服务的便利与持续。小程序直播能够让用户在微信生态中便捷地观看、流畅地分享，无论是专家的科普讲解，还是品牌的答疑解惑，抑或是节点型的福利活动、术前术中术后的保养与康复指引，都能通过小程序直播（或直播回放）的形式推送给各区域门店社群、销售企微好友，对未购、已购、复购用户分别进行内容服务。

小程序直播带货的形式，已在各大私营专科医院或医疗服务机构中落地。 走访各品牌小程序发现，何氏眼科、爱康国宾等品牌小程序中均已上线直播模块。以何氏眼科为例，该机构成立了“何氏眼科智选商城福利群”，官方小助手会在群众定期预告直播看点、商品福利，并直接分享直播间到微信群里，方便用户一键点击观看。

在直播内容设计方面，何氏眼科并非只提供眼科相关主题，也会联动其他医疗服务品牌做健康主题直播，如邀请营养专家讲解如何预防/缓解糖尿病并发症等，以丰富小程序商城的直播主题，给私域用户更多元的内容服务。

直播不只是曝光，更是医院运营的“引擎”。面对高客单、低复购、重信任的医疗服务产品属性，医院想要获得长期增长，必须重视私域流量的转化，同时具备内容能力、服务能力与数字化运营能力。

当前的直播政策下，如何给品牌小程序集成直播间？私域直播平台保利威提供基于场景的直播系统SDK集成方案/API接口，支持定制直播间元素、功能、数据埋点位置设计等，帮品牌打造专属带货直播间。

“小程序直播带货区别于传统商城带货，它深度适配微信生态，商家的直播能在微信社群、朋友圈中快速裂变传播，将私域流量聚集到一个直播卖场里，场景化地讲解和引导购买。”保利威市场负责人介绍，保利威私域直播平台为商家提供直播商品管理的工具，商家可以上下架商品、编辑详情页、设置价格、推送商品等。

小程序直播服务商选型，

为什么选择保利威？

根据保利威官方网站资料，何氏眼科、爱康国宾等医疗服务机构的小程序直播均由保利威提供相关技术。为什么众多医疗服务机构在小程序直播服务商选型时，选择保利威？

保利威成立于2013年，一直致力提供可集成、可定制的视频直播技术，采用SaaS、aPaaS模式帮助企业快速部署专属直播系统、点播系统。在微信私域变现、门店社群直播转化等的带货场景中，

其他服务商相比，保利威的优势更明显：

其一，保利威能提供高并发、流畅稳定的直播平台技术；

其二，保利威提供各类可集成的直播SDK与API，便于品牌方将直播能力集成至自有小程序中，实现业务系统的统一与品牌UI的统一；

其三，保利威提供丰富的营销、直播功能与权限观看功能，支持品牌提升用户直播观看时长与种草效率，并实现按会员等级、社群类型才可访问直播间等私域直播效果，助力品牌针对不同阶段用户进行分层直播营销；

其四，保利威提供多维的数据分析能力，涵盖直播访问观看、商品点击、下单转化、复购推荐、新老标签等，直播前中后数据全沉淀，维度更多、更细，助力品牌营销决策更科学、更有依据。

对保利威进行深入测评发现，保利威私域直播系统适合已有商城系统、需要集成直播系统的企业和品牌，实现小程序直播间挂链跳转品牌商城购买的效果，保持业务流的统一。

当然，保利威私域直播系统也提供商品库，支持上架商品，商品链接支持配置跳转APP商城、小程序商城、第三方商城（如淘宝京东）、H5商城等，若无商城，商家也可以通过配置商户号等方式实现直播间直接购买。

为了更好地支持商品转化，直播间也提供根据商品卡片推送、商品讲解回放、商品置顶、商品标签与排序等商品展示的能力，帮助企业将商品更流畅地推送给观众。

没有小程序商城的机构，在选型时是否还需要了解保利威？当然。当私域流量达到一定规模，新建一个小程序商城是必要之举，它将成为私域流量的营销与转化的关键阵地。例如一些头部团购达人在考虑私域直播带货的同时，往往是建立小程序商城与集成直播系统技术一起进行调研，先搭小程序，后搭直播间。

根据国家统计局和卫健委数据，中国医疗服务市场规模从2015年的约4万亿增长到2023年的约9万亿，年均复合增长率（CAGR）约为10%-12%，易凯资本发布的《2025中国健康产业白皮书》显示，若按此增速推算，2024年市场规模将接近或超过10亿。庞大的市场规模下，各类专科民营连锁机构新设，抢占康复、眼科等市场。

面对如此庞大的市场，“公域曝光+私域运营”的套路是医疗机构加速抢占市场份额、建立客户资产的不二法则。小程序直播作为微信营销兼容性与流畅度最高的形式之一，正给各品牌的营销转化带来全新可能。

-关于保利威-

保利威是企业级视频SaaS领导品牌，2020-2025年连续6年蝉联企业直播服务商排行榜第1名，核心产品与服务包括无延迟直播、点播、MR直播、数字人、直播舱等，为企业数字化转型提供私域视频技术与平台、内容运营、直播运营与执行等综合服务。

自 2013 年成立以来，保利威连续6年服务央视春晚直播，为中国建设银行、中国光大银行、宁波银行、金蝶、腾讯、华为、科大讯飞、美的等大型企业及金融机构提供直播服务支持。