直播全攻略 | 企业如何上好一场培训课？
2019年11月14日，第11届企业在线学习大会（CFEE）在北京圆满落幕。
在保利威承办的分论坛上，保利威企训行业总监王建成发表主题「精细化运营：创新企业直播学习」，分享了一套完整的企业培训直播解决方案，受益匪浅。
以下为干货分享——
“经济寒冬”来临，但保利威企训行业总监王建成对企培行业前景充满信心。数据显示，企业培训投入并没有“收紧预算”，反而加强“内功修炼”，市场规模继续保持20%以上的高速增长。
新的力量纷纷进入培训领域：
他对培训人关注的热点进行总结和解读：
一、数字化学习
随着技术发展，企业数字化转型过程中，企业学习方式也在不断演进。王建成将数字化学习分为三个阶段：
1.0，网络学习时代，就是一个知识在线化的过程。
2.0，移动学习时代，学习移动化、碎片化、社交化，不受时间空间限制，社群是普遍且有效的运营方式。
3.0，智慧学习时代，人工智能、大数据的加入，通过超高清视频、VR/AR的知识传递形式，实现学习的个性定制、精准推荐。
二、在线培训痛点
企业在线培训依然面临一些老问题：
1、培训成本
最大的成本不是培训费用，而是员工能投入的时间。其中存在工学矛盾，即繁忙工作与知识学习之间的矛盾。
2、自我学习
学习驱动力，即促进自我学习的动力不够。
3、学习转化
学习效率不高，内容精准度一般。
王建成认为，直播是当下最有效率的培训方式，能从组织、学习、评估、管理四个方面提升培训效率。
4、组织效率
（1）低门槛，一分钟即可发起一场培训，手机电脑都可以观看。
（2）不受时间空间限制，节省时间成本和组织成本。
（3）多种方式通知，预约提醒。
5、学习效率
（1）课件+语音，课件+视频,拍摄，录屏等多种展现形式。
（2）多讲师异地同堂授课。
（3）实时提问，音视频连麦互动。
6、评估效率
（1）在线答题和测试，学习效果当堂反馈。
（2）直播结束，自动生成可视化分析报表。
（3）学员参与完整度，测试结果等学习行为等深度分析。
7、管理效率
（1）多级账户权限，总部和各分公司权限轻松管理。
（2）方便嵌入在线学习平台和OA系统，权限和数据对接打通。
那么，企业如何开展一场高效的培训直播？
三、培训直播全攻略
首先，把握整体规划。
管理端：直播内容管理纳入企业内部学习资源的建设，让企业内部的知识积累、沉淀形成体系。
学员端：方便学员精准、快速定位到课程资源，方便快捷检索内容，学习体验简单易用。
其次，落实到具体环节。
1、制定直播计划
确定培训主题、培训对象、培训组织方式、挑选优质讲师。
确定各期直播的大纲，精选每期视频课程的培训内容。
根据培训目标群体导入人员数据。
制订实施计划：确定视频直播地点、布置场地、安装调试直播设备；按照培训需求完成直播设置，并完成发布、邀请等相关操作。
2、前期宣传推广
最重要是吸引学员的参与，为每次直播设计专门的宣传文案、广告海报。
将文案和海报在学习平台，企业内部群中推送，形成热点话题，生成个人邀请卡转发。
领导重视和宣导，线上线下同步引流。
精心装修直播间，循环播放暖场和预告视频，吸引学员预约。
3、直播间准备
直播间建议在一个封闭、隔音、安静的环境，其装修风格可以与公司整体风格保持一致。
摄像头拍摄到的部分应当尽量整洁，背景墙上可以露出公司LOGO，对外提升公司品牌形象。
注意：如果要采用抠像功能，则背景建议用绿色、蓝色幕布等。
还有一些需要注意的细节：
（1）补光灯，直播美颜效果。
（2）提词器，时间提醒。
（3）饮用水，零食。
4、直播互动
助教身份辅助讲师完成问答、提问、投票等互动环节的操作和统计。
安全控制：监控培训过程，按要求完成中止直播、聊天内容审核，禁言等操作。
积分打赏：激励讲师。
直播除了具有传播业务知识外，还有很强的参与性和互动性。学员提问，老师回答；学员反馈，老师调整；老师引导，学员分享。
氛围互动：点赞，送花，弹幕，打赏，抽奖。
内容互动：提问，答题，评分，问卷，调查。
现场照相，以备总结和存档。
5、直播结束
数据分析：
整场直播效果的评估，学员的整体参与活跃度。
学员观看行为分析。
讲师内容及形式的评估，促进优化讲课方式和授课水平。
内容整理：
直播的在线回放，主题和介绍的编辑。
回放的在线剪辑和下载归档，优秀内容的二次制作。
执行总结：
现场实施效果总结和优化。
现场照片整理，培训报道推送，下场直播活动预热。
6、回放管理
（1）章节回放，聊天同步回放。
（2）在线剪辑，制作微课和优质课件。
7、内容分析
聊天室：学员的交流热点，兴趣点。
提问区：有价值的问题，学员迫切需要得到答案的问题。
8、数据分析
保利威后台自动生成多维度分析报表，助力运营，减少工作量。
直播渗透率：
观看行为分析：
9、运营总结
（1）成功运营三要素：
明确的规划，清晰的目标。
高层领导的重视和宣导。
超强执行力的培训运营团队。
（2）成功运营三经验：
打造企业内部“网红”，实现讲师IP化：“粉丝”关注，提高培训的影响力和参与度；讲师自我驱动，成为专家。
以学员为中心，从内容到组织，提升学员体验感和活跃度，回归学习本质，实现学习的有效转化。
转换运营思维，直播从工具思维到平台思维，通过直播夯实培训管理的两大基石：优秀讲师和优质内容，激活讲师队伍，萃取宝贵经验。
以上就是开一场高效培训直播课的完整环节。
保利威多年来专注视频技术，深耕在线学习领域，提供易发起、高稳定、互动丰富、数据安全，同时兼具便利性、先进性、安全性、契合培训场景的直播产品。获得国内外企业客户高度认可。