疫情下的2020：企业直播培训黄金时代来临，未来将成为主流
面对疫情，企培部门应该如何升级，才能在特殊时期提高团队应变能力？
疫情尚未结束，但复工潮已经到来，很多企业对今年的培训计划一筹莫展。
线下培训无法集中，导致正常的培训计划无法落地；
中长期来看，会让人才供给和培训输出的矛盾加剧；
从具体工作上看，线上培训授课方式提出了新要求，数字化升级不可避免。、
疫情是危机，但是危机背后往往蕴含着转机。在03年非典时期，成就了淘宝、京东商城、QQ游戏等一批互联网新秀。
邓肯·克拉克在《阿里巴巴：马云和他的102年梦想》一书中这样写道：“非典证实了数字移动技术和互联网的有效性，因此成为使互联网在中国崛起为真正的大众平台的转折点”。
而今年新冠疫情这只黑天鹅，让企训+直播成为了企业培训领域的转折点。
一、被趋势改变的企训+直播
在疫情仍未得到有效控制的情况下，员工不得不参加线上培训，而培训师只能通过线上传授业务知识。
这次疫情中，全国中小学生集体上网课、B站云蹦迪、耐克推出健身课程直播……从长远来看，线上直播的会是大趋势。直播+的形式赋予内容强互动性，能够让用户更投入，拥有更强临场感，这也是直播比录播更有优势的地方。
直播+企训，不仅能够让员工学习效率提高，还原线下的教学场景；还能够节省因人员分散产生的组织、场地、人力成本，方便讲师追踪不同学员的学习效果。
经此一“疫”，可以预见的是，视频直播会成为一家公司培训师的必备能力，对于大公司来说更是如此。
比如遇到不可抗力（台风等自然灾害）、新品发布会、大面积扫盲式培训、全国甚至全球的员工培训等情况，都有可能用到视频直播，甚至是未来的VR直播。
那么企业如何布局和转型直播培训呢？
二、应对即将到来的企训+直播风口
企业可以根据实际情况，从内容线上化改造、人才选拔、人才培养机制3个方面入手。
1. 企训内容线上化初步改造
要快速改造公司的知识产品，将业务知识变成线上课，同时可以引进线上课程，充实内部培训课程资源。
同时构建企训课程体系，从知识的生产、知识的使用、知识的迭代与管理等多维度去逐步构建。
在内容构建方面，贝壳找房培训总监曾提出5个建议：
①开课前的问题导向；
②课程中的核心方法论和工具；
③有互动环节；
④有总结环节；
⑤有促进应用的环节。
在明确目标后，所有课程的产出都按标准来认证审核。
2.企训直播人才选拔
对于企训直播的落地，培养一支直播培训讲师团非常关键。企训直播跟普通的to C直播不一样，外部邀请的网红对内部产品不了解，会让最终效果大打折扣。
那这个人选是怎么确定？一般推荐从内部人员入手。
比如企业高管、部门负责人、优秀员工等了解产品和商业模式的内部人员。他们只需要进行直播技能培训，很快就能上手进行培训。
3.根据直播培训师能力模型，制订培养机制
作为培训项目的负责人，要为直播培训制订一套能力模型，方便员工进行考评。这里有一份能力模型作为参考，分为视觉、听觉、语言、直播类型、互动设计、内容设计这6个维度。
(1)视觉
主要由讲师、直播背景和知识呈现方式3点构成，讲师的外貌这里并非简单指好看，而是指气质和个人魅力。
(2)听觉
视觉决定了第一印象，而听觉决定了学员是否能听完课程。讲师的声音、语速、语调、停顿都是需要重视的环节。
(3)语言技巧
同样的知识点，换不同的人去表达，得到的效果不一样，是培训师需要长期磨练的能力。
这方面包括了情感带入能力、场景带入能力、演示、互动等软技能。这些能力会直接影响到讲师传授知识的效果。比如常见的互动和控场，好的视频直播讲师会善于在镜头前与学员正向互动。
例如有选择性的回答问题及鼓励，视频培训师可以说：“小明同学留言中提到了一个很好的问题~~~~，对于这个问题我觉得大家可以试一下以下的三个方法~~~”。
(4)心智模式
心智模式是属于视频直播培训师的底层能力。涵盖了脚本设计、逻辑思维、抗压能力等。比如常见的脚本设计，讲师会把书本上的理论及现实的经验高度具象及口语化，让学生更容易吸收知识点。
再如抗压能力，视频直播会面对成千上万人，不同人喜好有别，作为培训师要理性看待。
(5)直播互动设计
在线下培训中，有互动的课程效率高于单向讲解，线上直播也是如此。
互动环节主要在于提前设计。比如提前整理大家感兴趣的话题，也可以讲师设计好话题，把这些话题提前给到几个学员，让几个学员提出这些话题，为线上的讨论及交流带动氛围。
直播软件中的公告、签到、弹幕、问答都是有效提升互动性的手段。
(6)内容设计
讲师需要根据线上直播的特性设计内容。这里注意2点：
内容独立性：直播过程中，听众容易被外界因素干扰，所以在内容颗粒度上要保持一定的独立性，一个知识点的演绎时间控制在3分钟以内，当然能做到1分钟的颗粒度则更好，这需要对讲授内容进行高度的提炼与切割。
高度简洁：少讲废话或是大白话，这是考验直播培训师对知识的高度提炼的能力、诠释的能力及对实际经验高度抽象的能力。
三、保利威杯直播培训师大赛，助力企业加速转型
疫情过后，企训直播将在成为潮流，提前布局更有利于提高团队竞争力，加速内部人才优化。
一个领域竞争激烈、绝大部分玩家都深陷红海苦苦挣扎时，总有一些行业领先者，能够超越现有需求，打开新的蓝海。
企业直播领域就是新蓝海也是发展必然趋势，培训行业的专业直播应用以及专业直播培训师会有巨大空缺。那么企业如何抢占这波风口呢？
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