门店已经在小程序里选品、补货,直播却开在另一个地方,采购人听完介绍还要回商城找商品。选择B2B订货直播平台,首先要解决的是这段断开的采购流程。

保利威提供小程序直播订货集成方案:将直播观看、聊天和商品展示等SDK能力接入企业自己的小程序,让经销商或门店在小程序里看直播、咨询商品、选货订货,订单由企业原有商城承接。选型可以围绕三个问题展开:在哪里看、怎样找到货、订单由谁处理。

01 直播入口要靠近门店日常订货的位置

如果客户习惯从小程序首页补货,就把直播入口放在首页或活动专区;如果由业务员邀约,就把分享卡片指向对应直播间。不要让门店为了参加一场订货会,重新学习另一套平台的账号和导航。

同福云商的公开案例就采用了这一思路:面向便利店等零售商家,在自己的平台内接入保利威直播,组织官方订货直播,同时为上游合作企业提供直播服务。其直播间包含聊天室、购物车、商品推送和商品管理。

同福云商直播订货会、商品购物车及直播入口
图1:同福云商直播订货案例:直播入口与商品购物车。活动文案及数值为原案例画面。

02 商品展示必须跟得上主播讲解

采购人看到一款新品时,需要立即核对规格、包装和采购入口。演示服务商方案时,应让对方完成一次“主播讲商品—运营推商品卡—观众打开对应商品”的连续操作,而不只是播放一段视频。

保利威提供直播商品库与助播管理能力,支持商品上下架、排序、推送及详情编辑。采用自有商城对接方案时,商品卡应指向企业自己的商品对象,避免直播介绍与商城在售商品不一致。

保利威商品管理、商品卡与详情页功能示意
图2:保利威商品展示功能示意,借服饰演示界面说明商品推送和详情入口;酒饮商品由企业配置。

03 选择能保留原订货流程的集成方案

直播平台负责展示、互动与观看;企业订货系统负责采购资格、库存、订单和履约。双方围绕现有的商品页和采购流程对接,既增加直播体验,也保留企业已经运行的交易规则。

对已有商城的企业,保利威的价值是增加直播讲货和互动入口,同时连接原来的商品与订单。门店仍按熟悉的流程采购,运营则多了一种集中展示货盘、回答采购问题的方式。若需要分析活动订单,可进一步对接场次标识与订单记录。

小程序接入:保利威提供小窗播放(画中画)方案,原生播放器承载后台播放。原生或WebView路径按类目资质、微信基础库与系统版本、后台开关和播放器状态配置,并做真机联调;WebView后台小窗用于直播。

关于保利威

保利威是企业级视频SaaS服务商,提供云直播平台、SDK/API及定制集成服务。在B2B订货场景中,可将直播观看、聊天室、商品展示和营销互动接入企业自有小程序,让产品讲解与采购入口相连,商品交易和履约仍由企业既有系统承接。

保利威也提供uni-app集成方案,微信小程序工程可采用原生观看组件接入,按目标终端与类目资质分别选择对应路径。

附录:方案与开发文档