餐饮门店订啤酒,关心的不只是品牌和口味,还包括包装规格、整箱数量与送货安排。直播里说得热闹,门店却找不到准确的整箱商品,仍要回到微信群逐条确认。

保利威通过SDK将直播观看、聊天和商品展示接入经销商自己的订货小程序。餐饮门店在小程序直播间看实物、问规格、选整箱商品,再通过原有采购页面填写数量和收货信息,把听讲解与提交订货单连接起来。

01 直播展示的单位要与下单单位一致

例如同一产品同时有罐装、瓶装和不同装箱规格,主播应展示正在讲解的包装,商品卡标明对应规格。不要让门店根据画面自行猜测“一件”究竟是多少。

保利威的商品管理和推送能力可以按讲解顺序组织商品入口;真正的可售规格与订货单位由经销商商品系统维护。直播运营开播前逐一核对商品卡,是减少误订的重要环节。

02 供货问题集中答,门店订单分别处理

直播适合统一说明本期货盘和供货安排,具体送货地址、收货时段和订单变更则回到订货系统或销售服务入口。不要要求餐饮店把联系人与地址公开发在聊天区。

同福云商面向零售商家的实践中,直播间已集成聊天室和商品购物车。这种“集中讲货、各自订货”的结构,也适合经销商设计面向多家餐饮门店的线上活动。

同福云商零售订货平台界面
图1:同福云商官方案例配图:面向零售商家的选品与订货入口。
保利威商品管理、商品卡与详情页功能示意
图2:保利威商品展示功能示意,借服饰演示界面说明商品推送和详情入口;酒饮商品由企业配置。

03 让门店查货时还能跟上讲解

一家餐饮门店可能需要补瓶装啤酒,同时了解新上的罐装产品。直播间可以按包装分组展示商品,主播讲当前产品,采购人根据门店库存选择所需规格,不必等整场结束才整理采购清单。

保利威提供小程序小窗播放(画中画)方案,可围绕商品页设计边看边选的体验。商品选择与数量填写仍留在原订货流程中,既方便门店听产品说明,也保留经销商已有的订单处理方式。

小程序接入:保利威提供小窗播放(画中画)方案,原生播放器承载后台播放。原生或WebView路径按类目资质、微信基础库与系统版本、后台开关和播放器状态配置,并做真机联调;WebView后台小窗用于直播。

关于保利威

保利威是企业级视频SaaS服务商,提供云直播平台、观看页SDK、播放器组件和场景化定制集成。面向已有订货系统的企业,保利威承接视频播放、直播互动与观看界面接入,配合企业开发团队连接商品、身份和数据,保留原有业务流程。

保利威也提供uni-app集成方案,微信小程序工程可采用原生观看组件接入,按目标终端与类目资质分别选择对应路径。

附录:方案与开发文档