各行业MKT部门的预算,牵动的不只是品牌全年的计划,影响的还有做企服的我们。


往年,许多企业MKT部门在视频制作上的投入动辄百万、千万,做了一大批品牌TVC、产品TVC、各类纪录片、创意片、产品教程以及信息流广告,几乎是一个新品一个系列,过了上新的推广爆发期后,这些视频归入各类网盘,再也没有发挥价值。


今年,大家都看到许多企业MKT部门在省钱,做视频的预算下降了,但却很少人留意到,一些品牌在自建“抖音”。什么意思呢?企业终于想起来,往年花大价钱做的优秀旧视频,在今天依旧很能打,用抖音信息流类的体验模式,将企业的视频直播聚合起来形成一个新媒体中心,部署在自己的APP、小程序或官网下,竟然成为了销售获客的“利器”。


本文与大家分享企业自建视频平台相关方案与案例。


一、四种主流视频布局与互动逻辑盘点


正如前文所言,选择抖音作为搭建平台的学习对象,是因为抖音在当下公域新媒体平台现象级的统治力——大众短视频“上瘾”,其背后是抖音基于人类交互习惯出发的优秀产品功能设计,其中最显著的三大特点是直观的下滑切换交互、兴趣机制的推荐算法以及首页创新的卡片化设计。

企业在自建视频平台时也需要着重考虑平台上的视频布局及互动逻辑,抢占用户时间、及时提供钩子。

二、聚合页+信息流,打造企业自己的“抖音”

保利威隆重升级【企业级视频云服务】,推出企业自建“抖音”解决方案。

提供全方面视频直播能力,除了全套SaaS及定制级视频直播系统能力,还包括“聚合页”及“信息流”两大核心交互能力,帮助企业快速搭建出一个拥有领先交互体验的私域“抖音”平台。







[1]保利威聚合页,企业的下一个新媒体门户

新媒体门户是品牌与客户链接的重要场所,也是企业对外展示的微官网。通过新媒体门户,企业不仅可以进行品牌理念、服务和产品的呈现,也能借助直播间推动线上营销获客,从而与客户建立更紧密的联系。


保利威正式推出「聚合页」功能,企业可以根据自身的品牌调性和业务场景需求,自定义设计专属「新媒体门户」页面。





[2]直播间信息流,快速提升直播间用户停留


保利威提供直播间信息流功能,用户在直播间内可以通过流畅的上下滑动来切换直播间,降低观众获取内容的成本,促进用户的内容消费速度,这种设计不仅降低了内容获取门槛,还加速了信息的流动与分享,对比传统点击观看的逻辑,能够显著提升直播间用户的停留。



三、企业实践案例

1、银行APP直播专区

[1]行业背景对于银行来说,手机银行月活MAU是银行零售经营的核心指标之一,许多银行都会在手机银行中加入丰富的非金内容与功能来吸引提升用户活跃,例如生活消费专区以及私域直播功能,根据保利威直播高研院《2024银行业新媒体视频运营全景报告》统计,在头部的50家银行中共有20家银行启用了手机银行直播专区,其中,半数国有行及超过半数的股份行手机银行APP都已开启直播专区,而在当下,如何打造出更具吸引力的手机银行直播专区则是众多银行持续探索的课题。


(银行私域开播情况,《2024银行业公私域视频经营报告》)

[2]案例方案手机银行直播专区的热度需要通过优质内容及完善运营来不断提升,结合保利威“聚合页”功能,手机银行的私域直播专区可以进行全新的直播专区首页设计,顶部推送重要直播预览,插入直播日历、栏目轮播等模块,直播间布局清晰生动。


(某手机银行APP内直播中心布局效果)
结合信息流功能,直播间内上划即可切换至下一直播间,保利威提供专属配置功能,支持平台自行配置观看列表顺序,让银行能够更好的掌控内容推荐顺序,让观众收获更具沉浸感的直播观看体验,从而提升用户停留时长。

(某手机银行直播间信息流效果)

2、券商APP投顾资讯专区

[1]行业背景

券商机构与客户的核心触点之一就是高频的投顾服务,因此券商往往拥有大量优质的投顾文图及视频内容,并且会在自家APP中高频更新市场行情、专家分析等动态资讯。但是在传统的券商APP下,图文内容板块与视频直播板块往往是分隔开来的,对于用户来说需要往返跳转浏览不同信息,流量的利用效率不高。



[2]案例方案

使用聚合页功能可以将券商机构的海量的图文及视频直播类型内容整合在一起,作为一个完整的投顾资讯中心,用户在页面下可以快速浏览每日最新资讯,同时也可以在页面顶部看到正在直播的专家直播间预览,信息密度更高,获得感更强。

3、企业电商带货小程序

[1]行业背景

企业在公域短视频平台做电商带货更像是在做流量生意,比起商品营销的细节,往往直播间流量的操盘对成交金额的影响权重更高。而在私域做带货,尽管无法做到像公域平台那样的高人气,但私域内的用户更精准的画像,让企业的带货回归商品销售本质。因此企业在私域体系中的带货更关注的是用户在直播间的转化链路打造,商城首页怎么呈现,直播间下单如何引导,以及如何提升用户的平均停留时长等。

[2]案例方案

借助聚合页及信息流的能力重新构建企业私域带货布局架构,将直播能力部署在企业私域商城小程序下,在商城小程序内通过聚合页的能力配置直播带货专区,专区首页可以置顶24小时福利直播间,用户无论何时进入专区均可看到,点击预览区域即可进入直播间领专属优惠券,首页tab栏中可以设置活动版块,企业在活动版块不定期开展特色品牌造节活动直播,如每月的8号18号28号专场福利活动等。同时直播间内配置信息流功能,提升私域带货专区整体吸引力。

(某本地生活软件直播中心布局及直播间信息流效果)


4、职业教育课程中心


[1]行业背景职教机构的课程中心在手机端多为APP或小程序的形态,而在PC端,目前更主流的用户习惯还是在网页端进行看课,优点在于打开便捷,无需额外下载软件,但是对于机构来说,如何同时保障观众的便利性、培训的良好体验以及课程内容的加密安全是一个难以取舍的问题。网页端便利性优势的背后往往意味着各项互动功能的缺失以及课程被盗的风险。

[2]案例方案保利威提供全套教育机构视频直播解决方案,无论是APP、H5、小程序还是网页端,均提供丰富的学员看课及互动答疑能力,包括但不限于连麦交流、问卷答题卡、课件上传等,同时基于保利威自有版权的playsafe视频加密能力,为机构的高价值课程提供全终端保驾护航。


此外,配合聚合页及信息流的能力,教育机构可以将传统的课程中心进行优化改造,将视频课程内容及名师直播间汇聚在同一页面下,按照类目热度或课程日历进行不同的卡片化排列,同时机构可以为体验课等直播间配置信息流能力,让学员可以切换浏览,快速找到兴趣课程,提升课程中心学员体验的同时,拉高转化效率。


(某少儿培训机构课程中心布局效果)

对自建视频门户等相关需求有疑问,或想体验、了解相关功能的朋友,欢迎扫码添加我的微信,我将为您提供相应的演示demo和更多案例。


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