金牌服务案例!保利威AI+直播云方案助力零售企业培训降本增效
近日,由新华报业集团旗下《培训》杂志主办的第十三届中国企业教育培训服务会展暨智能体应用论坛与国企人才发展论坛在京顺利举办,现场隆重揭晓了2025年度“企业教育培训优秀服务商百强榜单”,保利威为某大型零售集团打造的“AI+视频云”培训方案被评为“金牌服务案例”,直播工具助力企业培训提质增效的成果备受认可。
保利威企业培训行业负责人王建成领奖(右四)
“2025企业教育培训优秀服务案例”征集活动于今年5月正式启动,服务商们经历了4个月的严格筛选与专业评审,以及7月、9月两场会展期间的现场评鉴,才最终脱颖而出。除保利威外,北森、职行力等深耕企业培训领域的企业也纷纷登榜,在案例质量、服务思路、一线经验等方面为与会嘉宾带来新观点、新启发。
保利威入选金牌服务案例(证书)
01 获评金牌服务案例
零售企业培训数字化提效新范本
今年7月,在《培训》杂志主办的第十三届中国企业教育培训服务会展深圳站的优秀服务案例评鉴活动上,保利威企业培训行业负责人王建成向评委与参会嘉宾郑重演示了保利威为某大型零售企业打造的“AI+视频云”解决方案。
该企业创建于上世纪90年代,在全国有数千家加盟门店,此前囿于新品迭代快、信息传递断层、终端转化难等困扰,规模化培训成本高、压力大、数据效果难以统计。针对这些痛点,保利威为该企业提供了AI+直播解决方案,帮助其重塑培训与业务协同的链路。
打造 “总部+门店双直播” 矩阵模式:总部生产内容、设置查看权限,直播后由AI生成带时间戳的知识片段;区域门店可以通过“转播+本地解说”模式复用内容,按需调用话术库、商品库。

通过AI赋能内容生成、直播、录播三大关键环节,全方位提升培训效率与体验:用数字人技术生成产品介绍、合规培训等课程视频,降低企业内容生产门槛与成本;通过AI+直播实现实时字幕、智能翻译、智能抠像、AI 答疑机器人等功能,优化体验并减轻讲师的工作负担;AI+录播则能自动生成培训回放、智能提取精彩看点,支持智能剪辑与智能字幕添加,提升内容管理效率。
打造 “智能公文包”,实现内容与数据闭环:总部沉淀文档、话术库等内容,门店随时调用。门店发布内容后,会精准记录下门店的“观看时长-话术调用-客户咨询”行为链路,通过 API 对接业务系统,实现“学习 – 营销 – 业务结果”全追踪,为企业决策提供依据。
该解决方案助力零售企业实现总部培训赋能门店,门店服务链接消费者的全生命周期直播赋能增长的效果,基于业务一线所需规划培训计划、整合培训资源,将总部、经销商/渠道商、门店、用户串成一线,既满足培训所需,又助力业务变现。
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02 聚焦33号展台
保利威AI+企培能力再成焦点
本次展会汇聚了宝武集团、上汽集团、中国电信、中广核等超50家国央企及行业领军企业的人才发展负责人莅临参会,会场热闹非凡。
在33号展台,保利威携最新云直播系统、云点播系统及AI能力亮相,为与会嘉宾演示其产品及解决方案。
保利威云直播支持接入企业自有员工系统,员工通过企业微信、钉钉、飞书等日常办公应用即可完成身份认证,一键进入直播间观看课程,既提升参训便捷性,也保障了企业的内部资料安全。
某大型企业培训团队负责人表示:“公司的营销、产研、技术、售前售后等各个部门都有培训需求,这次主要想了解一下保利威是怎么满足复杂的组织架构直播权限管理的需求。”
展位负责人向其介绍了保利威云直播的分层分角色管控、集团账号与分账号等能力:
超级管理员可通过设置功能与数据权限管理各部门子管理员,各部门可根据自己的进度开展直播培训,互不干扰;
同时可自定义管理员、讲师、助教等角色,明确分工与权限,实现高效协同,保障直播培训有序、高质量推进,满足企业全员培训需求。
除直播系统外,保利威AI能力更是备受瞩目。据了解,保利威全线AI产品已经分别接入了 DeepSeek 与 MiniMax 这两款大模型,为企业机构提供更智能的“AI+视频”、“AI+直播”平台与工具,包括数字人定制、智能字幕、智能剪辑、AI助教答疑、智能制课、AI智能大纲(思维导图)等多样化功能服务,全方位满足对企业培训降本增效的需求。
保利威展台工作人员表示,与市面上提供AI产品应用的企业不同,保利威的AI能力大都提供API接口,能够集成至企业原有的学习平台、直播系统,实现闭环。
这为许多央国企解决了AI能力引入的“阵痛”——由于合规和信息安全等考虑,许多央国企的的学习平台是自建的,要获得AI能力要么自研要么外部集成,但很多供应商不提供集成方案,而保利威的AI能力、数字人是有API接口的,更适合这类企业。
据了解,保利威是中国企业级视频SaaS领导品牌,2020~2025连续6年蝉联企业直播服务商排行榜第一。在企业培训领域,保利威为众多企业提供直播平台技术服务,如建设银行、越秀集团、富士康、美宜佳、希音、广汽、欧派家居等,具备丰富的技术能力、服务能力、案例经验。
凭借出色的视频直播技术与丰富的服务验,保利威是首批通过中国企业教育培训菁英联盟认证的企业,并获评“2024-2025最受企业欢迎培训机构”。
未来,保利威会持续扎根于企业培训场景、技术与应用领域,对产品展开持续升级,助力各行业培训部门在数字化进程中构建起更为智能且高效的直播学习平台,助力企业提高知识利用率、培训效率、培训效益。
保利威是企业级视频SaaS领导品牌,2020-2025年连续6年蝉联企业直播服务商排行榜第1名,核心产品与服务包括无延迟直播、点播、MR直播、数字人、直播舱等,为企业数字化转型提供私域视频技术与平台、内容运营、直播运营与执行等综合服务。
自 2013 年成立以来,保利威连续6年服务央视春晚直播,为中国建设银行、中国光大银行、宁波银行、金蝶、腾讯、华为、科大讯飞、美的等大型企业及金融机构提供直播服务支持。


