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企业培训是增强企业竞争力的有效途径,然而传统的培训方式却存在种种弊病:

 多地分散造就高成本 

企业分支机构多地化、人员分散,线下培训组织成本过高,涉及讲师费用、交通费用、场地费用等;

② 周期过长难保时效性

一般的大公司有总公司、分公司、办事处,每次培训都是用轮训的方式,很难一次辐射到底层末端,培训受众窄,缺乏时效性;

③ 一次培训无法二次利用

培训课程难以系统化留存,无法进行二次学习,不利于员工再次回顾培训知识;

④ 效果无法追踪,量化考核难

培训效果跟踪困难,传统培训通常采用现场授课的形式,后期评价考核难,对于培训效果无法量化,很难获取员工学习反馈。

针对企业传统培训的一系列痛点,保利威基于自身视频云技术推出企业在线培训解决方案,采用“企训+直播”的方式,解决人员分散、跨地域培训组织统筹困难等问题,还能对学习全过程数据跟踪,有利于对后期培训效果进行量化评估。

直播支持多种聊天方式,解决在线培训的实时互动问题,在培训过程中遇到任何问题都可以在互动聊天区说出自己的想法,讲师可以根据问题更有针对性地进行授课。


1、直播流程

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讲师通过电脑摄像头或外接摄像头采集讲师影像,结合直播推流客户端,使用直播频道号登录并发起直播,将教学PPT等文档通过直播客户端上传到保利威直播云平台。

直播客户端将视频流推送到边缘CDN,自动进行直播流编码。

保利威直播云平台通过调度程序,依照用户设定参数值,自动对视频进行存储转码处理。

直播流编码完成后,保利威直播云平台依照观看端,将直播流传输到观看端就近CDN节点,进行直播流分发。同时依据配置信息,自动云端录制直播视频,存储于云平台中。

学员可通过企业APP集成SDK的方式实现内置直播观看。在观看直播的同时,可实现多种互动,包括聊天、直播答题、打赏、点赞、互动弹幕、提问、答题、连麦互动等。

直播完成后,直播视频同步存于云端,供用户随时回看。

直播的同时,保利威直播云平台后台自动统计观看端数据,可实时查看直播观看信息,包括观看人数,观看分钟数,观看端地域分布及整场直播等数据统计。

2、教学流程

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直播间设置

直播开始前以及直播进行中时,可以在保利威直播后台对直播间进行相关设置和管理。

☑ 设置观看条件:支持全体公开、自定义授权观看、白名单观看等方式

☑ 播放器设置支持LOGO设置,HTML5播放器全终端支持

☑ 设置助教,帮助管理课堂

☑ 直播监控:一键禁播、聊天室管理等

☑ 页面菜单自定义

☑ 暖场视频、引导图、直播倒计时等

☑ 回放设置

☑ 防录屏跑马灯

直播观看效果

员工可登录APP后在课堂-直播板块选择对应的课程进行直播观看、学习和互动,同时也通过直播观看链接在电脑端登录通过后进行学习互动。

观看端可实现丰富的互动功能,包括聊天、提问、连麦、鲜花打赏、点赞、发送本地图片&表情等。聊天室的内容可以以弹幕的形式展示在观看页上,观众可以自由选择是否开关弹幕。

数据统计

在直播结束后,直播后台会自动生成详细的数据统计,包括实时在线人数、用户访问次数、观众地域分布、播放终端等多个维度。

后台还支持通过播放器获取到每一位用户的观看日志,包含观看时长、进入直播时间、地区、观众IP、观看终端、观看地址等维度。

同时,每场直播结束后会生成详细的数据报表,可以直观地了解本场直播的整体情况,包括观看时长比例、并发时间分布情况、观众地域分布等等,方便进行教学质量分析和教学报告制作。

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3、三大应用场景

教学活动直播场景

讲师在讲台上分享,学员在台下听课,同时将讲师的分享通过网络直播到线上供远程人员观看。

该场景可采用在直播现场安装高清摄像机,采集讲师分享画面,输出到电脑端的直播助手客户端。讲师佩戴无线音频传输设备,输出音频信号到PC端的直播助手。

直播助手可支持配置多场景。例如,场景一为课件PPT,场景二为高清摄像机。直播时由助教进行直播画面切换,当讲师强调课件PPT内容时,助教可由摄像机画面切换到课件PPT画面。其主要特点为:

☑ 助教设置:设置一或多位助教,由助教进行课堂辅助教学。

☑ 实时互动:直播临场感强,气氛更加活泼,现场互动内容可直播。

☑ 场景切换:讲师强调课件内容时,助教可方便将直播场景切换到课件场景。

☑ 问答功能:助教可发起问答和做题(选择和判断),答题完成后即显示学员答题结果统计,直播结束后在直播后台也有详细的互动数据统计结果。

☑ 连麦功能:支持视频连麦和语音连麦,支持邀请观看者连麦、举手连麦或自由连麦。

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PPT演示/屏幕共享直播

可采用保利威直播助手客户端发起PPT演示/屏幕共享直播。在场景下添加直播源:上传PPT或共享屏幕,在直播窗口可自定义布局,调整屏幕共享的位置、大小。其主要特点为:

☑ 支持直播时场景切换,如有PPT课件的教学,可在课件场景和截屏场景随需切换。

☑ 可上传多个课件云端存储,无需随身携带课件文件,更换电脑也可以方便发起教学。在上课过程中可随时切换课件,且支持PPT动效展示。

☑ 支持画笔、白板。

☑ 窗口布局可自定义。

☑ 可添加多个截屏区域进行直播。

☑ 问答功能:直播期间讲师可发起问答和做题(选择和判断),答题完成后即显示统计。

☑ 连麦功能:支持视频连麦和语音连麦,支持邀请观看者连麦、举手连麦或自由连麦。

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手机APP直播

对于一些临时性的直播,手机APP发起直播会更方便快捷。讲师可用手机APP进行如下功能:

☑ 讲师可以选择不同的推流清晰度,支持超清、高清、流畅三种模式

☑ 讲师可开关美颜功能

☑ 支持切换前后摄像头

☑ 支持开关闪光灯和麦克风

☑ 支持开关弹幕

4、核心优势

简单易用,交互友好

讲师只需用频道号登录客户端即可发起直播,员工登录APP并打开对应的直播课程即可进行直播观看和互动。

文档演示结合讲师影像

保利威直播助手客户端具有丰富的场景切换、布局自定义功能,PPT/屏幕共享和讲师画面以画中画的形式展现,拉近员工与讲师之间的距离,提升教学质量。

身份验证,安全管控

保利威直播提供多种观看条件限制,包括全体公开、白名单观看、登记观看、授权观看等。企业的直播观看可使用自定义授权的登录方式,与其员工登录系统进行对接,对员工身份进行验证,防止直播内容泄露,保障业务内容安全。

数据统计,助力数字化运营

保利威直播提供的数据统计接口完善,维度多样,能对用户观看行为进行详细分析,同时能自动生成直播场次数据报表,便于管理经营者进行教学质量分析和评估,为企业在线培训提供有效的基础数据支撑。

5、客户案例——浦发银行

“浦银大学”APP以“学习经营”为主,侧重在线课程学习内容的提供,解决学习资源向基层员工、基础岗位的迁移问题。

自2018年3月上线以来,截止2018年6月30日,“浦银大学”APP总安装使用人数为46,856人(含:总行及境内分行在职员工、派出人员、劳务派遣工、外部雇员;不含总行清算作业部劳务派遣工),员工覆盖率为94.92%(对在职员工覆盖率为98.98%)。

“浦银大学”APP直播平台作为APP中关键的教学平台,突破了传统线下培训时间和空间的限制,在人员集合上有了足够的灵活性;同时节省了高昂的差旅、人力、场地成本,有效提升员工学习质量和效率,实现降本增效。

直播课堂教学方面

直播平台支持文档演示+讲师影像、屏幕共享、画笔、实时聊天、答题卡、鲜花打赏等丰富的功能,增强了讲师和员工之间信息的交互性、趣味性。

内容安全管控方面

直播平台支持身份验证、防盗播、直播流实时监测、聊天室监控等功能,全面保障视频安全,防止业务信息泄露。

教学效果分析方面

直播平台支持签到、答题卡、互动统计、学员观看行为分析、数据报表等功能,持续追踪学员的学习情况。