目前很多开发者用户在使用点播视频标准加密功能时，经常遇到一些常见问题，但并不清楚加密授权的区别和问题产生的原因。为此，小编整理了保利威服务中常见问题的成因及解决方案，希望能为您提供帮助。

01 上传后的视频，没有显示为加密视频

问题原因：

1、没有开启加密设置开关；

2、视频是开启加密设置开关之前上传的；

3、将视频上传到了未设置加密的分类中。

解决方案：

1、请检查是否有开启视频加密设置，开启后上传的视频才会转码为加密视频。

2、开启后上传的视频才会转码为加密视频，开启之前上传的视频不会自动转码为加密视频，请重新上传视频进行加密转码。

3、请检查所上传的分类是否设置为了加密分类，需要上传视频到正确的分类中才会进行加密转码。

02 非加密授权的视频，在PC端无法点击播放

问题原因：未在播放器中添加PC端解密参数，导致无法解密播放视频。

解决方案：请检查是否已在播放器中添加 PC 端解密参数，若未添加，可在播放器中添加 playsafe 或 playsafeUrl 参数，用于 PC 端解密播放视频。

03 Web加密的视频，在移动端无法播放

问题原因：未在播放器中添加移动端解密参数，所以无法解密播放视频。

解决方案：请检查是否有在播放器中添加移动端解密参数，如未添加可在播放器中添加ts、sign用于移动端H5播放器解密播放视频

04 标准加密中，哪种授权方式加密强度最高

标准加密的安全级别从高到低排序为： APP授权 > 小程序授权 > WEB授权 > 非加密授权

05 加密视频为什么会被盗

如果对于加密强度有需求的话，建议可以将视频加密等级提升至APP授权，但是需要注意该加密无法再移动web端以及小程序端进行视频的播放。（详细咨询保利威）

点播视频标准加密功能是内容安全的核心屏障，通过专业加密技术防止内容非法传播，保障版权收益与用户信任，广泛应用在在线教育课程、企业培训、金融行业等领域。若您在视频加密方面有需求或想进一步了解，欢迎扫码咨询（下方）。后面还有更多的点播视频标准加密功能常见问题，下一篇继续分享。

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