一个金牌导师的自我修炼:不想做网红的主播不是好培训师!
本次的分享主题是直播培训师人才的养成,讲师在直播中更是语出惊人——不想做网红的培训师不是好直播培训师!这话当然不是空口无凭,听完分享你会被说服的。
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分享主题:直播培训师人才的养成
分享嘉宾
郑斌
首届全国直播培训大赛金牌导师
郑斌老师的履历十分豪华——
直播中更是语出惊人——不想做网红的培训师不是好直播培训师!这话当然不是空口无凭,听完分享你会被说服的。
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为方便大家阅读,我们将嘉宾分享整理成精简文字稿,以下~
企业为什么要培养直播培训师
我今天分享的主题是《直播培训师的人才养成》。三个关键词:直播、培训师、人才养成。
当我提到直播的时候,培训同行会想到什么?
过年开始到现在,全天下都是免费直播课。朋友圈海报层出不穷,“疫情下/疫情后……”这类主题特别多。
我只问一个问题,有哪些课程让你记忆犹新?回想起来直播课和老师很不错?
与这么大量的直播课相比,是不是比较少?
先从直播培训这个小领域跳出来,放大到整个直播行业,你为什么喜欢看直播、刷抖音?
有好处
优惠购物:可以买到比传统线下甚至淘宝和京东都便宜的货,性价比高。
学习成长:可以通过直播学技能,不仅限于公司培训,还可以学做菜、学修理。
虚拟过瘾:看主播去旅游、吃美食,就像自己也做了一样。
有趣味
看了之后非常放松,心情特别好,笑话特别有意思。
很新奇
直播内容以前从来没见过,很新鲜长见识,而且有惊喜,经常抽奖。有时候直播间还会出现状况外的笑料,观众觉得挺有意思。
很方便
打开APP或者扫码就能看,还免费。
有颜值
要么这个主播特别好看,要么长得很有特点。
研究完整个大的直播行业什么受欢迎,再回到企业内部,我们的直播培训师讲这么多直播课,有没有符合这几点的?很少。
五个要点改善直播课设计
这就启发直播课设计可以从这五个方面改善:
有好处
内容价值:不跟风,课程内容真正能解决问题。
对比线下“优惠”:线下参加一个学习项目,可能需要一个月才能完成,但如果参加直播课,可能只需要一个星期。
积分奖品、即时抽奖、下播抽奖。
有趣味
可以在PPT呈现上下功夫,幽默特色,口语化一些,鼓励弹幕交流。
很新奇
别总让听众知道你下面应该讲什么,及时迭代升级。
很方便
检查网络、检查设备、端口便利、提前扫盲。
有颜值
适当打扮、设置背景。
企业组织为什么要培养直播培训师?绝不是因为竞争对手做直播课了,所以我也跟风做。
行业数据显示,在线学习人数、老师人数和付费金额正在逐年上升,疫情成为整个直播培训行业跃升的一个跳板。
对企业内部的管理者和培训师而言,直播培训的本质目标依然是:传道、授业、解惑。
传道:传递的是企业的精神文化和价值观。
授业:成功的步骤、流程、方法、技巧,可快速复制的经验。
解惑:为企业解决问题。
直播培训的核心要点:干货+注意力
互动式直播以实时在线交流互动的方式,为学习者提供教学分享、答疑辅导、技能示范、考核评价等教学活动。
所以它绝不只是念PPT或者在线讲座这么简单,直播培训有三种经典场景:一对一辅导,一对多授课和群体引导。强调同步性:同时开始、同时学习、同步结束。
综上所述,直播培训的核心要点是“干货+注意力”。
需要特别强调,线上培训放大了注意力的影响比例。培训师要讲很多干货,同时还要想方设法吸引学员注意力。
基于这个核心,线上直播培训师和线下传统培训师的主要区别在三点:
1. 直播授课技术
课程内容开发:传统内容开发模式并不适合线上教学,直播培训有自己的课程设计模型。线上一天上课时间不要超过两小时。
引导互动方式:线上情景演练和分组研讨都可以实现,只是需要专业的老师来带领,告诉学员这个怎么设置,注意事项是什么。还有选择投票、上麦连线、惊喜礼物等很多互动方式,都跟线下不同。
线上呈现:这是最大的不同点。现代人的注意力平均时长只有8秒,不会时时刻刻都盯着直播培训师讲课。
在线下组织培训,只要老师来到线下,就算呈现技巧没那么绚丽,你就这样盯着学员,他好意思走神吗?坐在教室里也跑不出去,有时候把手机收了他就没办法走神。
但是线上呈现,包括肢体语言、语音语调、PPT、服饰……和线下相比影响力度大很多。有干货很重要,但如果吸引不到注意力,你还是失败的。
线上培训师讲课时可以尝试进入不同角色来吸引学员注意力。
有时候像个新闻主持人:各位同学,大家好。欢迎来到520沙龙现场,今天是一个特别的日子……
有时候像DJ:火箭刷起来,跑车刷起来!但这样一整天下来学生也会受不了,有点吵。
所以有时候需要像魔术师一样控场:把直播教学和魔术联系起来,比如课堂破冰和课程导入,老师要像个魔术师一样千变万化。
当你需要严谨,那就严谨地去讲步骤、流程、方法、理论模型、理论出处;当你需要互动,那就把整个培训需要的道具和玩法提前设计好。
有时候讲师还得做个相声演员,时不时讲点段子、笑话。
有人问如果老师在直播间太活泼、太放开了,会不会让学员不尊重我?
不会。有效果比有道理更重要。直播呈现时,要想方设法吸引观众注意力。所以讲师的呈现语言、语调、服饰、眼神……种种都要略微夸张一些。
全网没有一个死气沉沉的主播能成为网红的。你在那一坐,就开始干讲,能够达到效果的能够红的一个都没有。
2. 品牌营销与人设塑造
线下有些培训师比较低调,不需要大张旗鼓地到处宣扬我要讲课了。但现在这个时代不一样,你想方设法要带的货是知识和经验,或者直接点说是你的课程。
所以在“干货+注意力”的基本原则之下,一定要做好品牌营销与人设塑造,自己的讲课海报在朋友圈发发,你要热爱讲课。
直播培训师如果没有热情是不合格的。在企业做直播培训,如果不能让学员从你的直播、课件、知识内容、部门出处、案例中感受到初恋般热情的话,效果就会大打折扣。
人设塑造,人设是什么?人物设定,你这个人说什么话,穿什么衣服做什么事儿。
直播培训师平时讲课在说什么内容,穿什么衣服,以及朋友圈呈现出来的整体感觉。你不只需要讲课,你代表的是部门的文化气质,你是否带动部门的产品销售?
3. 软硬件应用技术
平时在线下讲课,拿个电脑和翻页笔就行了。但是做直播培训师,必须要掌握不同的直播平台和直播技术,还要留意网络环境。
企业可以对照这份直播培训师画像,补齐短板。
最后总结企业直播培训三点心得:
1、拥抱直播,塑造氛围
2、内容有料,呈现有趣
3、内外结合,以赛带学
企业在数字化和在线化趋势中有许多玩法,让我们通过直播培训传递更多温度,绽放更多热情,点亮更多生命。
全文完