一场大会被迫“中断”，20000个市场人失眠
2021-01-12 10:24:33
|解决方案
我们将这场万众瞩目的【数字会展】做了一个全流程、全方位的拆解复盘，从方案到形式到执行清单，甚至是价目表。希望大家在相同的时刻里面可以找到快速应变的方式。
我们将朱强这场万众瞩目的【数字会展】做了一个全流程、全方位的拆解复盘，从方案到形式到执行清单，甚至是价目表。希望大家在相同的时刻里面可以找到快速应变的方式。
晚上11点，刚躺下的保利威副总裁周鑫接到了朱强的电话。
“周总，上海大会被暂停了。时间只剩7天，保利威能把整场大会迁移到线上吗？”
2020年11月20日晚上，上海再次报告了两例疑似新冠病例，部分区域线下聚集活动被喊停。
此时的朱强心里只剩两个字——“倒霉”。
距离原定的“新生代增长实战大会”只剩7天。场地、嘉宾、物料全部就位，参会群里一群市场人嗷嗷叫，只待27号线下相会。线下 的大会已经被明令禁止，摆在眼前的只剩两条路——
1.线下转线上，云相聚；
2.延期。
面对这两个选择，朱强的内心既熟悉又纠结。这已经不是他第一次面临同样的选择了。
作为TO B领域最大的社群“TO B CGO”的创始人，朱强通过社群网聚了10000+的TOB企业市场总监及营销高管，以高频的社群交流、行业分享以及内容输出，打造了业内规模、粘性、质量都首屈一指的交流社群。
一路顺风顺水，直到筹备起了大会。2020年2月29日，TO B CGO的第一次大会尝试，由于疫情的影响被迫改为线上。当时TO B的直播还大多停留在专家分享沙龙上，保利威也还尚未和朱强结缘。大会以文字直播的形式在社群内举办。
期待已久，落寞而归，成为了许多TO B市场人2020年的第一个遗憾。
如今这场7天后的大会依然是“2020新生代增长实战大会”，朱强昂扬斗志定了个主题叫——重生。
可命运再次和朱强开了个玩笑，不早也不晚，距离7天的时候喊停，改地方来不及，改时间不仅匆忙还有风险，很多嘉宾连机票都订好了，转线上？赞助商的权益怎么保障？
但可以确定的是，年初的“文字直播”是无论如何不能再来一次了。
晚上11点36分，周鑫启动了“TO B CGO”大会线下转线上的第一个项目群，1小时后，周鑫给了朱强第一颗定心丸——
这7天，不仅能将大会平稳转为线上直播，还能把整个线下展位1：1迁移到线上展厅，打造一个体验、效率、观感都媲美线下的【数字会展】。
面对嗷嗷待相会的TO B市场人，朱强最终在第二天一早宣布了决定——延期到12月25日圣诞节，线上线下同时举办，500市场人线下共度圣诞，20000+市场人通过保利威直播间，在线上云聚。
2020年12月25号，朱强筹划一年、两度折戟的这场TO B领域最会玩的大会终于如约而至。而通过保利威直播所打造的【数字会展】则成为了业内第一个全场景、沉浸式、真互动的14小时不间断“一镜到底”的TO B 数字会展。
吴晓波说，2020年每天有50万场直播在进行。但是做得好的TO B直播、大会直播，其实有限。可直播大潮已经席卷而来，避无可避，C端的习惯变迁倒逼企业传播和交互形式的变迁。企业要学会用直播这种新的形式去和用户沟通。
转变不易，我们将朱强这场万众瞩目的【数字会展】做了一个全流程、全方位的拆解复盘，从方案到形式到执行清单，甚至是价目表。希望大家在相同的时刻里面可以找到快速应变的方式。
这是大会的直播首页，主视觉为大会重生主题视觉，会场下方即为大会赞助商的线上展厅入口，腾讯云、致趣百川、火眼云依次排列“道路”两旁，虚拟的观众、各式展位、周边，罗列其中，仿佛来到了一个热闹的大会展馆。
大会数字会展首页
点击对应品牌，即可进入展商的线上展厅。【展厅】由企业自由布置，可引导关注、展开介绍、链接官网、播放视频，还能进行即时的线上咨询。
大会赞助商数字展厅
这种咨询，甚至是实时的真人互动。这是保利威的线上展厅。通过虚拟背景，将直播间背景设置为与线下展位视觉一致。直播顾问通过无延迟直播，在线接受咨询。用户可在聊天室提问，也可以在直播间“举手”申请连线顾问，与顾问进行面对面的视频直播交流。
大会当天的保利威线上展位
通过这样高沉浸、强互动的数字会展设置，不仅没能到现场的用户可以充分体验逛展、看会，现场的观众如果想快速熟悉，也可以直接到直播间逛展。而合作方的权益则在这其中的得到了最大化体现。
一场成功的直播背后是一次包含了策划、运营、传播、设计等等多环节的全流程精细化运营。
TO B CGO对大会的策划极尽精细，但是人手有限，并且全员对直播没有任何经验，无从下手。为了保障大会效果最佳，保利威这次提供的是保姆式的全流程直播服务，从策划到设计装修到驻场、运营，每个环节深度保障。
直播间装饰根据大会视觉定制，红包雨样式根据圣诞主题定制。
圣诞红包雨
朱强定制专属表情包
当然，还有专业的驻场保障。保利威直播保障团队在大会现场做了4件事：
（1）测试彩排。对网络、声音、拍摄信号、观看链接等各方面进行测试，并且线上线下联动进行彩排演练，确保直播环境稳定；
（2）摄像和线上技术保障。进行现场音画保障和线上实时监测；
（3）风险管控。至少准备3套及以上的应急方案，确保出现问题后及时保障直播画面正常推流。比如使用云导播台，遇突发事件可以及时切换其他画面或备用视频，待问题解决后再切回现场直播，可在观众毫无察觉的情况下解决问题；
（4）合规监控。通过监播功能提前监控直播画面是否合规，对直播间的聊天内容严格把关，利用人工+AI审核方式，实时鉴别暴恐、涉政、涉黄等敏感信息。
根据常规经验，如果没有专网隔离，现场网络对直播稳定性没有保障，所以方案A直接放弃。选用了稳定性最高的B方案。
上午10点03分，直播工程师通过检测大屏监控到网络出现明显抖动，基站设备疑似出现问题，立即对网络进行了切换，从B方案切换到了C方案。切换时间少于30秒，过程中用户无感知。直到下午更换了基站设备才重新切换回了B方案。
在这样的专业保障和精细运营之下，才是我们看到的稳定、流畅的线上直播。
每一次直播都可以是一次完整的用户闭环、内容闭环以及数据闭环。在内容为王的时代，高效率的内容生产及传播能够给企业带来极大的效益提升。通过直播+视频+图片+文章的内容组合，保利威把这场大会的传播效率放到了最大。
保利威私域直播营销闭环图
在直播上，除了大会现场直播，我们也策划了会前的搭建直播，让用户“云监工”，提前预热，增加期待。
直播后为每位嘉宾做了单独的视频剪辑，便于传播使用和全网分发。
连文字稿都通过AI转译实现了输出，为会后的分享总结和金句使用、媒体报道提供了最佳的文字素材。
“这是一次14小时不间断的马拉松直播，极为罕见和难得”，保利威直播策划负责人说到。
除了“一镜到底”式的直播，事实上还包括了丰富的内外景切换、全景及特写切换等等。为了呈现全方位的线下内容，还采用了移动式直播，当环节转换到午宴厅和乐队表演式，进行了实时的切换。
而这，则有赖于缜密的拍摄执行方案。考虑到多场景的切换，这次大会采用的是三机位+摇臂的方案。针对现场布局规划机位，力求最佳展现视角。
这样一场全流程策划保障、精细运营、内容输出、拍摄、制作、技术支持，打造出的一场业内独一无二、万众瞩目的【数字会展】，要花多少钱呢？
12月25号上午9点，这场TO B市场人的大会终于如期举办。朱强兑现了他的诺言，穿上圣诞服绕着全场疯狂撒糖，他请来的脱口秀演员让中午的现场依然座无虚席，他成功把晚上变成了一次大型TO B蹦迪现场。
在DJ掀起的热浪中，这一年的苦闷仿佛一吐而尽。赶往机场的我们，看着直播间里的同行、伙伴、朋友，明白了此刻“重生”的意义。
吴晓波说，2021年，每一家企业都必然会拥有一个直播间。他没说到的是，我们或许还可以拥有一支能够提供一站式全流程，涵盖运营、技术、内容的直播服务团队。
