3月14日,微信平台巡查发现部分主播在直播过程中存在违规引流行为,将用户诱导至私下或第三方交易,以此违规获利。针对这一现象,微信视频号发布声明,宣布将采取措施打击这类不当行为。

很多商家/主播/运营都慌了:

“我只是回答评论区关于个股的具体问题,平台凭什么评判我违规?”

“这么多粉丝要领取学习资料,我直接让他们扫描二维码方便添加不可以吗?”

……

微信表示,平台将会对违规引流内容按照违规程度分别予以相应处罚,处罚方式包括但不限于警告提醒、中断直播、封号、清空或扣除信用分。未来,微信平台可能出台更多政策规则,以此规范商家直播引流行为,平衡平台绿色生态环境。

违规的本质是商家不懂平台规则,只知道自己需要引流获客,而搞不清楚平台需要内容留存用户,从而造成规则理解偏差。

流量如水,如果没有合理的疏导,只是一味的堵截用户的刚需,怕是适得其反。那么,商家如何避免私域直播违规引流?

对于正经商家,我给出一些实在的建议:

商家要有自己的私域直播工具,不但要建立“平台共赢”思维,还要将引流变现工具掌握在自己手中,合规使用工具进行用户沉淀,平衡自身需求与平台生态需求,实现双双共赢。

01选择适合自己的私域直播工具,流量才能掌握在自己手里

尽管微信平台明确禁止违规引流,为什么有的企业不但不慌不乱,反而私域流量“蹭蹭”地上去了?

看完这个私域直播带货主流方案你就搞懂了:为什么同样是带货直播引流获客,而你的直播间没流量、没玩法、没数据?

想要直播带货引流获客,有这套保利威解决方案就够了!

在精细化用户运营场景下,私域直播是激活存量用户、促进高效转化的核心运营节点。私域直播带货是私域流量运营中提升用户粘性与商业价值的重要抓手。

你可以理解为:引流获客-进入视频号直播间-下单购买-留下数据-进入私域流量-用户转化。只要用户进来了、下单了、进群了……社群那么多、企微好友那么多,私域直播带货能够快速得对私域流量进行筛选、变现、分层。

02让你的私域直播工具如同利刃出鞘,快速收割大量客户

回到引流话题,商家如何在微信平台下合规直播引流获客?

一、怎么引流获客,精准锁定高价值客户?

保利威直播带货相关功能支持通过API接口调用,为私域直播间提供邀请海报、邀请榜等裂变激励引流玩法,支持“邀请员””渠道推广”等引流邀请功能,帮助商家精准定位获客,扩大私域流量池,实现流量长尾。

有必要提及的是,微信私域直播支持以H5观看链接的形式将直播间分享出来,只有获得直播间链接和观看权限的用户能观看,可以在微信、微博、网页等主流平台播放,扩大品牌知名度,让更多感兴趣的人进入直播间。

保利威提供“0佣金”私域直播商品库,对商家来说简直太友好!让商家私域带货无佣金压力,拥有一个专属“0佣金”的直播商城。

二、流量有了,怎么把用户留在直播间?

在直播间里如何让观众“来了就不想走”,甚至主动下单?一句话:真诚是必杀技,专业是基本功,一切以观众为出发点和落脚点,注重观众情绪价值,为他们提供保姆级别的服务。

留住用户,那就让观众都“参与进来”

别一个人唱独角戏!观众有参与,才会持续停留。主播多喊粉丝昵称,及时回答弹幕问题,穿插红包抽奖、红包雨等活动,同时保利威推出任务激励、观看时长抽奖、邀请有礼等提升直播观看时长的玩法,帮助商家留住观众。

值得一提,保利威为社区团购、门店私域、新零售分销、私域订货等场景提供优惠券、积分、邀请裂变、线下核销、拍卖等玩法,让观众边看边买,实现直播间内转化。

为观众提供多渠道购买商品

这是专为直播变现而做的私域商品库,支持商品上下架管理,可以直播间直接购买,也可以跳转小程序商城、网站等平台购买,总有一种方案适合你的业务需要!

打造观众“沉浸式”直播体验 

对于直播带货而言,小窗播放牵引了观众返回直播间、配合直播讲解还能促进下单,观众可以直播间边看边买,逛商品详情的时候,可以将直播画面挂在手机右下角,为观众打造“沉浸式”直播体验。

三、下次直播怎么选品?怎么运营?

用户留下来了,接下来,私域流量运营什么最重要?是用户行为数据。数据分析,是分析和了解用户画像才是关键之举。

直播间内完成“引流-互动-下单”线路,观众买了什么、看了什么、停留多久,将这些直播数据筛一筛,用户就能分层,被贴上专属“标签”,以便做后续的运营动作,比如:

标签1:留在某个商品页面长时间没下单——推送优惠券,吸引下单。

标签2:观众在直播间多次签到仍没有冲动下单——推一些1元购商品,满足薅羊毛心理。

标签3:观众只买了试用装——下次直播继续推限时优惠,催促下单。

标签4:70%观众点击某个商品——推测该商品是受大众欢迎,下次直播持续推。

……

保利威提供直播带货数据统计与分析面板,可以进行数据自定义埋点,清楚直播用户画像,回收更符合业务模式的数据,辅助后续的线索跟踪、用户分层、直播改进和经验复用。

尽管微信平台持续新增多项直播规范,严控直播画风,但想要做好私域直播,毋庸置疑地,商家要有自己的私域直播工具,在建立“平台共赢”思维同时,还要将引流变现工具掌握在自己手中,合规使用工具进行用户沉淀。真诚是必杀技,专业是基本功,愿以上方案能让您的直播间人气和销量双丰收!