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6年前,谷歌率先推出了一个强大的开源工具,能够为web浏览器提供支持语音和视频会议及数据共享的能力。

这就是WebRTC,它通过对等连接实现视频和音频设置,无需昂贵或复杂的后端软件。更吸引人的是,WebRTC使“点击即可开始视频会议”成为可能,无需下载专用应用软件或插件。

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尽管如此,WebRTC在刚出世时也面临着很大的挑战,包括实行标准和编解码器之争,以及缺乏主流浏览器和传统通讯供应商的支持。不过,伴随着30亿美元的投资,现在的WebRTC到达了奇点时刻,开始被广泛的采用。

为什么WebRTC开始在视频直播中C位出道了呢

所有主流浏览器已开始拥抱WebRTC

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WebRTC已到所有主流浏览器的全面认可和采用,包括谷歌Chrome、苹果Safari、火狐和Microsoft Edge。

在2012年发布时,谷歌Chrome是第一个提供支持的浏览器,紧随其后的是火狐,然后是鲜为人知的挪威浏览器Opera.微软在2015年推出Egde浏览器后,开始接受WebRTC,但在尝试引入另一个实时通信API时引发了混乱。这个举措直接延缓了WebRTC标准和协议一致性的进展。

与此同时,苹果公司直到去年发布Safari 11时才正式嵌入对WebRTC的支持。苹果 Safari是第二大主流浏览器。在该浏览器不提供支持时,基于WebRTC平台的企业视频供应商面临很大的麻烦。尽管有诸多好处,比如基于URL的视频会议,无需下载应用程序以及通话质量和可靠性的提升,WebRTC被采用的进程还是放慢了。

如果不采用WebRTC,用户需要单独安装浏览器插件才能在Web浏览器上使用视频直播功能。这是不切实际的,扼杀了围绕WebRTC支持的协作平台的创新。不过,现在所有主流浏览器都已经提供了支持,随着其协议和API被嵌入到全球数十亿的用户浏览器中,WebRTC终于可以一展身手了。

公平竞争环境

新一波会议视频直播方案商开始用这一软件堆栈来应对在web上协作的互动性和未来。

围绕WebRTC最令人激动的进展是,这是一项凝聚了数千开发人员智慧结晶的开源技术。这意味着,会议直播方案商之间的技术竞争环境是平等的,这样才能真正让拥有最创新产品的供应商脱颖而出。

在WebRTC之前,视频会议平台的优点主要取决于其编解码器和平台的互动性。文绉一点说,就是视频会议软件与视频或电话硬件如何集成。

这为传统公司提供了专有优势,因为他们可以雇佣大量有经验的工程师开发相应的软件。新入玩家,就难以与拥有专门资源的大公司竞争。不过,WebRTC的出现,消除了这一鸿沟

WebRTC受益于成千上万程序员的协同工作、标准化会议协议以及互操作性考虑的降低。大多少公司都无法与成千上万的独立开发者竞争,即使体量如谷歌和苹果这样的巨头,与互联网带来的力量相比也相形见绌。

用户对可靠性和易用性的渴望

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当下,大多数消费者都在使用社交软件进行日常交流,无论是苹果的FaceTime、还是微信、微博、QQ等。这些应用已经覆盖了数亿甚至数十亿的人群。这些IM软件都提供一键语音或视频通话功能(可能也利用了WebRTC),并已根深蒂固,特别是对于80、90及千禧一代。

这是水到渠成的。

无论是方案商还是消费者,对友好型服务体验的追求是不谋而合的。今天的用户不可能再花数小时学习视频会议系统的操作说明,他们希望使用这一系统的体验与他们日常使用的沟通交流软件一样简单、可靠。WebRTC通过Web浏览器普及了视频会议,实现了点击即开始,并消除了额外软件安装的麻烦,从而使这一愿景得以实现。

向WebRTC的转变,除了提供可触达的终端用户体验,更是创建了一个全新的层,在此基础上建立视频和音频通信。它提供了无缝的视频体验,并且需要的功耗、带宽和网络资源更少。

现在所有的主流浏览器都对WebRTC提供了支持,这一方案已成为即时通讯的新标准。随着医疗、教育、保险甚至AR/VR等领域对视频直播需求的增长,基于Web浏览器的视频直播价值已超越了传统的视频会议方式。凭借无处不在的浏览器支持和可靠性、易用性等优势,WebRTC已开始在视频会议解决方案中大行其道