公司员工都90后了,还在圈住他/她们做培训吗?
近两年直播火热发展,从休闲娱乐到学习培训,直播已经渗透到了生活的方方面面。地铁、咖啡厅随处可见抱着手机看直播的人们,受众之广由此可见。直播向垂直领域延伸已成趋势,为传统企业赋能是直播的新选择。
直播不仅是渗透到人们生活中的娱乐方式,同样也是一种新颖的学习方式。直播解决了学员培训时间、地点限制的问题,让培训变得更简单。
同时,随着企业90后员工的不断增加,越来越多的员工喜欢直播这种相对自由的学习方式,回看功能可以让他们更好地支配时间。
根据艾瑞咨询的数据显示,2016年接触网络直播的用户规模占全国网民46%左右,直播平台数量达200家,直播已经成为一种生活形态。虽然游戏、秀场、体育等泛娱乐的直播是主流,直播与学习教育,特别是企业培训的结合,同样获得越来越多人的关注。
直播,是一种内容生产方式
对企业培训而言,直播是一种便捷的内容生产方式,是可以让学员更好地参与学习、获得认知的技术体验,它能够很好地被应用于一些培训场景中,比如远距离授课、集中互动讨论、大咖名人分享、活动传播等。
直播,让学习和分享都能随时随地地发生,即使晚上8点邀请企业资深培训专家分享企业案例和实践心得,无论你是在路上、在家还是在办公室都可以观看或聆听。
直播的另一大特性在于互动社交,在企业培训的每场直播里,都可以看到观看直播的伙伴们在讨论和提问,不仅是分享者与用户的交流互动,也是用户之间的交流互动,这种交互式学习是直播的一大优势,也是在生产一种学习内容。
直播,促进学习习惯的进化
直播的出现至少是十年前,但直播的井喷式爆发是缘于近两年互联网技术的突破和用户生活习惯的改变,是基于网民数量尤其是移动网民数量的大幅增长而发生的。对于企业培训行业,直播的应用再一次促进了碎片化学习、移动学习的深入。
学员的碎片化时间能够得到充分利用,他们能够在手机上简单地完成听课、复习、测试、反馈、交流等一系列培训学习任务。培训频率的提升和培训阻力的降低都使得培训和学习开始融入学员的生活和成长中,渐渐将学习习惯融入工作和生活中。
如何打造直播交流平台
企业可结合当前培训经验,利用互联网思维,对直播功能进行精准定位,从工具思维向平台思维转变,搭建自己的专属直播平台或选择第三方直播平台为自己服务。由于第一种方式企业研发等成本太高,大多数企业选择寻找第三方服务平台。
保利威视作为一站式在线教育解决方案服务商,帮助了众多的教育机构、企业学校、讲师等快速低成本开展在线教学,像教学直播、课程录播、教学互动、招生引流等诸多功能深受用户喜爱。
及时互动
讲师作为“主播”,在直播过程中利用PPT、声音、图片、视频等方式,多角度对课程进行深入细致地讲授。其中,直播的分屏功能,可以让学员在观看讲师授课的同时学习课件。这种授课形式生动活泼、趣味性强,为学习提供了强有力的支持。
直播中,学员可以根据授课内容在聊天室提出相关问题,讲师在解答的过程中可以及时调整授课的思路和重点,让培训更具有针对性和有效性。
在直播过程中,学员可以对讲师的精彩授课进行打赏、点赞,这不仅增强了讲师的自信心,还拉近了讲师与学员之间的心理距离,营造轻松愉快的学习氛围。学员还可以在培训结束后通过回播功能反复学习,经营部门也可以组织二次转化,方便了日后的复盘工作。
在直播的过程中,企业可根据视频直播间的人气量做有针对性的爆场。90分钟的直播,可选择三个时间段集中派发红包,并用关键词刷屏等方式,烘托直播的氛围。如果遇到“冷场”,助教可率先在直播间抛出一系列问题,激发学员的共鸣,对于互动的粉丝给予表扬,奖励小礼物的手段来提升互动的有效性。
分析数据
直播结束后,可以通过移动学习平台管理端对数据的采集,进行训后评估。对学员的参与度和活跃度进行深度分析,这有利于对讲师内容及形式进行绩效导向的评估,并且也可以帮助讲师提升自己的授课水平。