【Z世代· 新教育】蓝鲸智慧教育论坛专家云集，保利威白剑分享在线职业教育新思考
2021-08-02 03:34:29
|大咖分享
由蓝鲸教育主办的智慧教育论坛,保利威受邀出席分享，保利威总裁白剑发表题为《「真」互动赋能职业教育》的演讲，一起探讨了职业教育的在线化趋势，以及无延迟带来的「真」互动又将如何赋能职业教育。
不久前，特许公认会计师公会（ACCA）和国际会计师联合会（IFAC）联合发布《生生不息：Z世代与财会行业的未来》，报告指出，中国的Z世代拥有强烈的进取心，对比同龄人，83%的人表示渴望快速进步。
7月29日，由蓝鲸教育主办的智慧教育论坛以「Z世代·新教育」为主题，融合主题演讲、互动研讨、圆桌论坛等多种形式，与教育同仁共同探讨教育信息化时代下的机遇与挑战，蓝鲸教育总裁刘瑞刚进行了开幕致辞。
由国育未来教育科学研究院执行副院长，中国教育发展战略学会教育教学创新专委会副秘书长李朝军、弘成教育董事长黄波、保利威总裁白剑、科大讯飞AI教育研究院副院长苏喻分别进行了精彩的主题演讲。
▲保利威持续深耕教育培训领域
作为头部职业教育视频服务提供商，保利威受邀出席分享，保利威总裁白剑发表题为《「真」互动赋能职业教育》的演讲，一起探讨了职业教育的在线化趋势，以及无延迟带来的「真」互动又将如何赋能职业教育。
职业教育绕不开直播
现在直播在所有的教育场景当中都很常见，是整个教育体系当中绕不开的一个门槛儿。职业教育作为体系当中的一部分，现在的形势下大家都会知道它未来一定会得到很好的发展。
根据Mob研究院的报告，整个的职业教育市场规模的年化增长率差不多超过10%，去年整个市场规模大概是在六千亿，未来可能会达到八千亿的样子。
很多时候职业教育大家看到的还都是线下，但一些第三方机构的调研显示，所有的人群，特别是职业教育人群对于在线化这一块的接受程度现在越来越高，认为线上在技能提升、效率提升方面更有优势的人越来越多。
这也让我们看到确实职业教育在这一块未来会有非常大的发展的空间。
保利威是目前职业教育领域最大的视频服务提供商，客户群体当中职业教育机构接近两千家。职业教育有三十多个赛道，基本上所有头部机构我们都在服务，超过80%的职业教育赛道上市公司都在使用我们的服务。
我们把2019年1月份开始一直到今年五一，所有职业教育的直播使用量做了一个分析，分析完了发现最高的还是像IT类的培训，建筑工程，会计类的培训。但也很欣喜的发现像烘焙、健身这些课程也在逐步起来。
而且大家可以看得到说不管有没有疫情，那么它的在线的直播的数字和它每天的开播量其实并没有什么太大的变化，这也告诉我们说其实职业教育在线化的趋势非常的明显。
直播进入「真」互动时代
有了这些行业的一些数据了之后，其实我们反过头来要去看一看，我之前谈的智慧教育，什么是智慧教育？我们要怎么来去用技术改变这些东西？
刚才李老师（李朝军，国育未来教育科学研究院执行副院长，中国教育发展战略学会教育教学创新专委会副秘书长）也讲了，技术可能是一个障碍。
确实，技术有时候会比业务稍微慢一点，但是很多时候技术还是要去推动业务的变化或者发展。视频作为一种信息的传输的方式，其实是随着教育的不断增长而去变化。
最早从九几年的时候，那时候在电视上放一放内容，单向去做。2000年左右开始有了多媒体的教学，有了一点点简单的互动，但是这种互动其实是伪互动。
在2010年之后一直到2015年之前，这个时候开始有了直播，虽然那会儿直播并不是特别多，更多是录播课，我们开始有了所谓的双师课堂，所有这些概念都起来了。
但是它的互动其实并不强，为什么不强呢？因为互动的手段不够多，只能做一些我在底下发文字，然后老师看见了给你说一说，这就不错了。我们管它叫做弱互动。
2018年之后我们开始有了一些小班课，然后有了一对一，特别是K12这个领域应用更加广泛。这个时候老师可以看到学生，互动才真的来了，它是非常强的互动，不仅是文字，还有图像等其他手段可以进行强互动。
什么是真互动？真互动就是身临其境的互动，大家有更加真实的体验和真实互动的场景，大家能够看得到我的表情，能够体会得到我的情绪，我能看得到大家的眼睛，我知道大家的情绪，这是教学相辅相成的过程。
首要是延迟非常长，五秒，甚至长一点到八秒。老师在这儿说，说完了之后大家感觉怎么样？感觉好的请扣1，老师说完了之后就等，等完了之后开始继续讲。
整个教学过程是支离破碎的，它不是一个完整的教学过程。这和我们所想象的效果就不太一样。
第二个比如说美术类的教育、舞蹈类的培训，包括甚至厨师炒菜，很多时候做的是学生做，老师看，老师示范学生看，它是一个双向互动的过程，对画质的要求、对延时的要求都非常高。
这些都是目前直播没有解决的问题。要解决这些问题，最主要的把这些门槛跨过去，第一个就是延迟，第二个就是清晰度。
清晰度相对好解决一些，现在都能看到5G＋4K＋VR这种模式。随着4K、8K超高清技术的普及，这一块要好解决得多。
而延时实际上是视频的协议去决定的，目前我们推出了PRTC无延迟直播，把普通直播的延迟降低到400毫秒。大家打电话的延迟大概是200毫秒，比打电话延迟稍微高一点点，我们就把它叫做无延迟直播。
业界的人士大家都知道，RTC的直播为什么推不起来？成本是很大的因素。这块的话现在能够做到是什么呢？就是把普通的无延迟直播的成本做得和普通直播一样，能够快速的进行一个推广。通过降低门槛，让大家能够广泛的使用，不断推动行业，推动技术的发展。
无延迟赋能业务增长
6月2日我们正式对外发布了无延迟直播产品，商用了一段时间之后，总结我们所有客户的使用结果就是几个大的特性，第一个就是刚才说的实时互动体验，第二个就是特别稳定。
这里面我们做了很多适合于教育行业的一些特性，大家想想教育行业最大的特性是什么？就是直播如果说网不好的话图像就出不来，但是我的声音要能够过去。
我们都做到是什么呢？就是在丢包70%左右的时候声音不断，这样能够保证一个教学的有序性。同时无延迟直播支持（单房间并发）最高达到九万多人，我们测了一下十万人是没什么问题的，非常大规模的无延迟的直播我们也可以做得好。这些非常适合教育机构去做入口班。
无延迟直播是一个跨时代的技术，它会把我们的传统直播抛弃掉。我们相信在未来的两年左右的时间，这项技术会在整个行业里面会引起广泛的应用，特别是在教育行业，不管是K12还是职业教育，我会认为它会不断往前走。
技术还是要为业务服务，单纯讲技术其实没有太多实际的意义。
我刚才说了半天，其实大家都不知道它最终能够带来什么。经过现在差不多一个多月，将近两个多月的应用，大家会惊喜地发现通过这种强互动的直播，我们客户的直播平均停留时间提高了30%-50%。
在入口这一块，特别是在最开始的入口班进行营销转化的时候，因为学生提的问题能够快速得到老师的回答，学生能够得到很多的重视，所以它转化率很高。
更重要的是什么呢？直播间的互动量翻倍。大家知道这意味着什么？这意味着我的教学质量提高了，我的学员的互动更加方便快捷了，互动量越来越高，这样我的教学质量会不断的提高，它会形成一个正向的反馈。
无延迟直播的远方
我们畅想了很多场景应该怎么做，也参考了很多后认为，无延迟直播和新技术结合叠加之后，可能就变成我们所说的全真互联网，这是腾讯最先提出来的一个概念。
它更加模拟现实，可能会运用VR、AR技术，还有MR技术甚至全息投影技术，在这些技术之上形成了新的点。
▲ 保利威CEO谢晓昉在广州通过4K无延迟直播
连线北京现场大屏幕进行主题分享
这是我们6月初产品发布会的时候。我们用了无延迟直播的技术，4K的码率，8M的码流，保利威CEO谢晓昉在上面讲话。可以看到，它跟真人站在那没有太大区别。加上现场那是大屏幕，效果非常好，双方进行了很好的互动。
所以我们认为，技术永远是要推动，改变这个社会，让我们往前去发展的。
我们相信不管是各种各样的技术，无延迟的直播技术也好，包括最底层的5G的技术，包括未来的6G的技术，那么这些东西做在一起了之后，能够实现任何人、任何时候的实时交流，拉近所有场景打造闭环沉浸式体验。
技术要为教育去服务
无延迟直播在职业教育的各个场景下，不管是学历教育还是非学历教育，目前都实现了一些落地。
落地的不仅仅是直播技术，这里面包括了所有的直播工具，还包括教学教育机构在营销互动或者进获客上的一些工具，包括多角色、内容分发，所有这一套东西服务各种各样的应用场景，包括小班课也好大班课也好。
我们认为教育它实际上是一个创新的过程，它是个教学相长的过程。它一定要用工具，工具就是我所有的体系不管是互动也好，不管是内容保护也好不管是画笔影像，通过这些方式来为大家提供技术的保护。
大鹏教育是我们非常好的客户，在最开始的时候就和我们一起合作，大家一起走过来很多年，大鹏教育使用了保利威全套的产品。特别是在无延迟直播这一块，大鹏教育是最早开始使用我们产品的客户之一。
不管是微信小程序，课程的引流，还有直播区域的聊天互动也好，排行榜也好，都成为了我们整体解决方案一部分。包括课堂前的这些互动，在上课期间所有的这些东西都使用了无延迟的直播，效果非常好。
另外一个案例是润德，润德教育是做医疗培训的，做得非常好。他们使用保利威的产品进行精准获客、导流，通过无延迟的直播，甚至包括一些虚拟直播的技术，把这个过程做得更加好，体验做得更加好。
同时他们一个大课完了之后还有分组讨论，会用到分组讨论的功能。就在分组讨论里面使用了无延迟，学员互相交流。
所以回到最开始那句话，直播是教育过程当中过不去的一个坎儿，大家一定要去应用。但是直播它是一种信息的主导方式，它可以在线，它可以有各种各样变化的形式，最终还是技术要为教育去服务，不应该成为发展当中的障碍。
