欢迎阅读保利威2025年9月产品月报!本期内容将为您带来过去一个月的产品迭代、功能上新、API优化等情况,希望对您有所帮助,并期待您的反馈。

2025年8月-2025年9月产品更新概览

一、云直播平台更新

1、企微员工可登陆直播中控台跟进客户

直击营销管理中“企微员工邀请客户看直播却不能统一管理客户”的痛点。在直播管理后台-企微营销开启员工跟进后,可给特定员工配置直播中控台权限,让员工可以登入中控台查看客户直播间的行为状态,便于分析客户在/离线状态、购买意向等。

 

2、移动助教页上线,助教可以用手机做场控(管理直播间商品与聊天室)

全新上线的手机助教页,满足助教/助播移动办公的需要,实现“随时随地掏出手机就可以管理直播间”。本期的手机助教页仅提供核心的商品库、聊天模块。

   

3、直播列表新增日历视图,帮助运营人员快速排期

在管理后台-直播列表中,新增了“直播日历”的入口,点击可进入日历视图,查看已创建的直播频道与场次,点击相应频道可进行分享、操作开播等。

 

4、支持在管理后台的默认模板里提前配置抽奖的按钮文案

运营人员可以在“管理后台-默认模板-营销互动-抽奖”中,提前配置/修改抽奖按钮的文案,如立即抽奖、抽取好运等,让抽奖按钮的效果更符合直播活动的氛围。

5、支持给直播频道配置“主动直播延迟”

新建直播时,可配置直播主动延迟(≈70s),配置后,观看页的直播间画面将会被延迟,但主讲、助教、嘉宾的直播画面均不受延迟影响。

6、支持在直播装修时给观看页配置“广场”,将观众引流至其他页面

“管理后台-页面装修”中新增了“广场”功能的开关,开启后,可配置跳转链接&入口文案,例如将广场修改为“抽奖中心”“活动中心”等,将直播间的观众引导至任意制定页面。

 

7、商品统计新增用户点击数据,可查看用户点击商品的次数

在商品统计面板中,运营人员可以点击查看用户点击数据,提供用户信息、点击次数、最近点击时间字段,支持搜索用户ID或昵称,支持导出数据。

 

8、主讲用iOS、Android手机开播时,可以编辑文字贴图放在直播画面中

主讲点击“贴图”图标,选择“文字贴图”即可使用该功能。已预设多种文字样式模板,主讲可选择心仪的样式、编辑所需文案,文字贴图支持拖拽移动,最多可以添加10个文字贴图。

9、客户端/中控台的提醒按钮支持挪动与收起

开启了提醒功能时,在客户端、新版助教页的聊天室区域会常驻呈现一个按钮,提醒主讲/助教注意查看。当然,该按钮支持拖拽移动,避免遮挡聊天室的消息。

10、直播中可查看实时字幕识别结果,并可随时切换原生字幕语种

如果使用客户端开播,直播前开启了实时字幕功能,开播后就可以查看当前实时字幕识别结果,提供多语言原生字幕语种设置,可根据发言者的语言类型进行切换,直播中切换原生语种不影响直播进程。

11、纯视频直播模式下支持使用快捷键「移动/撤销/重做」素材

12、共享桌面窗口时,可以通过鼠标放大缩小共享画面

13、开启屏幕共享时,聊天室浮窗默认开启,以便主讲及时查看消息

开启屏幕共享时,聊天室浮窗将自动打开,该浮窗支持设置不透明度,让主讲者既可以及时与观众互动,又可以看清共享内容。

14、观看页新增“文件”入口,直播间用户点击可查看/下载资料

全新的文件查看入口!解决“主讲在聊天区分享资料被评论刷走观众翻找麻烦”的痛点,观众在观看页点击“更多-文件”即可打开文件列表,查看并下载主讲分享的所有资料。

15、PC观看页的商品入口,支持显示在播放器区域

为运营提供全新的PC观看页商品入口方案,过去仅支持配置在菜单栏,如今还可以配置在播放器区域,帮助运营突出展示商品,更好地引导观众点击浏览。

 

二、AI应用能力更新

16、AI助手答疑可配置“数字人形象”进行互动答疑

AI助手答疑全新升级!可在后台给AI助手配置数字人形象、声音以及自定义欢迎语,它将调用知识库内容,以数字人形象回答用户问题,适用于发布会、展厅、自助服务终端等大屏场景。

17、视频创作平台支持上传「本地视频素材」合成数字人视频

视频创作平台支持上传本地视频,打造数字人讲解、视频演示类型的视频,适用于事件回顾讲解、看点回顾/盘点等类型视频创作。

三、技术集成类更新

18、“转播接收频道直播状态变更”
也可以触发“直播状态改变回调通知”

「直播状态改变回调通知」触发条件新增“转播接收频道直播状态变更”,以便开发者获取转播接收频道直播状态。

19、新增“删除素材库素材”接口,可批量删除素材

通过这一接口,可以实现传「素材ID」批量删除素材,一次最多批量1000条数据,删除失败时,将会返回失败素材ID及失败原因。

 

本月,保利威着重更新了直播平台的相关能力,基于直播营销的实际需要,在企微员工中控台、移动助教页、直播日历等做了相关更新。相关功能试用及接口文档欢迎联系保利威官方客服或商务经理。