菁英论坛、案例评鉴、表彰仪式、优选体验课、闭门圆桌会……7月18日至19日,由培训杂志主办的2025(第十三届)中国企业教育培训服务会展(深圳)暨2025企业人才发展菁英论坛顺利举办,800+企培从业者、50家优秀供应商齐聚,带来精彩纷呈的主旨演讲和实践分享。1.保利威直播学习2.0模型,直击零售培训痛点

会上,保利威企业培训负责人王建成首次公开演示保利威2025零售行业AI+直播培训方案,从总部到门店赋能的直播学习2.0增长模型引发广泛关注,为业培一体议题带来全新解法。王建成表示,直播正从学习工具向业务赋能工具转型,通过线上直播的形式,能够强化新品政策、促销活动等内容的宣传宣导,减少信息传递的层级、确保内容的一致性以及系统回收培训数据。


一方面,直播学习的价值无需论辩。它通过即时问答与反馈的形式,能够使各区域门店员工在场景化的演示培训中快速获取知识,直播内容可录制回放便于员工按需反复观看、强化记忆,相关的学习行为数据也在系统中沉淀,帮助培训管理者评估培训效果、优化培训策略与内容。

另一方面,业务现状对培训发起挑战。对一线门店员工而言,传统的点对点沟通方式效率低下,培训信息分散在各个平台和渠道难以管理和使用、培训内容渠道与业务系统割裂,操作门槛高,最终导致了培训与业务的割裂。

针对以上痛点问题与现状,王建成讲述了保利威直播学习2.0解决方案,即B2A2C赋能增长模型,助力零售企业实现总部培训赋能门店,门店服务链接消费者的全生命周期直播赋能增长的效果。

深入了解发现,保利威2025零售行业AI+直播培训方案聚焦零售企业的核心需求:员工赋能,即通过直播与AI技术构建从总部到门店的闭环管理体系,助力零售企业在效率提升与营销转化上实现双赢。

针对零售行业员工流动性大、线下培训设备不足、培训内容无法复用至业务等痛点,该方案建议打造在线“智能公文包”,整合优质培训内容生产可直接使用的模板,包含文档、音频、话术库、案例库及视频等内容,赋能门店员工随时随地根据客户需求精准推广。

王建成表示,总部可以建立统一的直播内容管理系统,生产专业化内容(如大咖直播),让一线员工一键复制直播间装修模板与素材,助力门店快速开播,实现业务转化。


就零售行业的特殊属性,王建成带来了系列直播培训系统赋能营销的探索:总部搭建直播系统与运营标准、门店基于小程序商城/APP/社群直播转化;总部开播或提供优质内容,经销商/门店拉取总部直播画面,面向自己名下客户开播

基于业务一线所需规划培训计划、整合培训资源,将总部、经销商/渠道商、门店、用户串成一线,既满足培训所需,又助力业务变现。


2.AI+直播培训,提升知识生产和传递效率

在本次会议中,王建成简要讲述了AI+直播培训的应用效果,他表示,AI赋能的直播学习模式能够促进零售企业与消费者、员工、合作伙伴之间建立更紧密连接,推动构建可持续增长的价值生态。

在保利威的展台处,参会者能够更加直观地理解AI+直播培训的产品形式。保利威展台负责人表示,在2025年初,保利威全线AI产品已正式接入DeepSeek,为企业机构提供更智能的“AI+视频”、“AI+直播”平台与工具,包括数字人定制、智能字幕、智能剪辑、AI助教答疑、智能制课、AI智能大纲(思维导图)等多样化功能服务,全方位满足对企业培训降本增效的需求。


“保利威AI数字人智能制课解决方案基于自主研发的多项核心技术,实现了从内容理解、生成到呈现的全流程智能化。”保利威展台负责人表示,保利威数字人制课平台在DeepSeek的加持下,讲师只需上传一份PPT,AI将自动撰写详细的与PPT匹配的讲稿,并可选择1:1还原本人形象和声音的AI数字人分身出镜讲解,降低课程制作的成本。

基于保利威AI数字人智能制课平台,课程制作的步骤被简化至3步:1、上传PPT,插入企业数字人;2、AI识别PPT,自动生成口播稿;3、试听声音效果,点击生成视频。仅需三步,一份高品质制课视频便轻松完成。不仅如此,保利威平台AI还支持将中文讲稿翻译成英语、泰语、法语等多种语言,能根据外文讲稿输出外语课程,轻松制作多语言国际化课程视频。


除数字人外,保利威的“AI看”能力也备受现场关注。这一能力主要应用于直播回看与视频点播场景,能够智能总结课程的看点、生成大纲、思维导图与时间戳,员工点击时间戳即可跳转对应片段学习。某企业培训部门负责人表示,“AI看”这一能力完整且实用,可以快速上线应用,满足当下员工碎片化学习的习惯。


与市面上提供AI产品应用的企业不同,保利威的AI能力大都提供API接口,能够集成至企业原有的学习平台、直播系统,实现闭环。“由于合规和信息安全等考虑,我们的学习平台是自建的,要获得AI能力要么自研要么外部集成,但很多供应商不提供集成方案,但保利威的AI能力、数字人是有API接口的,更适合我们。”

当前,AI技术已深度渗透至社会各领域,形成规模化发展态势。据预测,中国AI软件及应用市场规模将从2022年的64亿美元增长至2026年的211亿美元,年复合增长率显著,充分体现出市场对AI技术的强劲需求。

未来,保利威会持续扎根于企业培训场景、技术与应用领域。一方面,对产品展开持续升级,对方案进行深度优化;另一方面,助力各行各业的培训部门,在数字化转型进程中构建起更为智能且高效的学习平台,助力企业提高知识利用率、培训效率、培训效益。

3.关于保利威

保利威是中国企业级视频SaaS领导品牌,2020~2025连续6年蝉联企业直播服务商排行榜第一。在企业培训领域,保利威为众多企业提供直播平台技术服务,如建设银行、越秀集团、富士康、美宜佳、希音、广汽、欧派家居等。

凭借出色的直播平台技术与丰富的服务经验,保利威是首批通过中国企业教育培训菁英联盟认证的企业,并获评“2024-2025最受企业欢迎培训机构”。