保利威周鑫受邀出席国际培博会,分享企业直播学习的现在与未来
2021年12月17-18日,保利威副总裁受邀出席2021第十届国际培训产品博览会并发表主题演讲。
随着企业直播应用日渐深入,逐渐显现出四大新特性。
01
重要时刻,总有直播
12月9日,中国空间站首次进行太空直播授课,采取“天地互动”的形式,将日常生活中的物理小知识深入浅出地向观众们呈现。
周鑫指出,“这意味着,数字化讲堂已经迈向了400千米以外的‘太空讲台’”。这恰恰证明了直播的价值充分应用,并被越来越多的行业机构认可。
随后,周鑫以保利威服务的清华大学校庆直播为例,进一步阐释直播对于“重要时刻”的价值和意义。
在今年清华大学110周校庆期间,保利威为清华大学提供全球直播技术支持,并将直播画面同步到国内外数十个公域平台中,让全世界的人们能够分享清华校庆喜悦。
从清华大学校庆到太空讲堂,直播的应用场景得到进一步外延。周鑫认为,这一切都源于直播所具备的连接能力,直播让每一个重要时刻都能被更多人看见,并记录留存。
02
领导愈加重视直播应用
周鑫指出,直播已经成为企业增长的三个重要价值支柱:数字化时代的第一名片,与用户实时交互及信任关系建立的最佳阵地,以及沉淀企业数字资产的最佳空间。
直播价值日益凸显,越来越多的企业CEO/负责人、高管相继走进直播间,为企业品牌造势、背书,甚至是带货,效果显著。
03
企业战略布局方向之一,渗透深、覆盖广
得益于核心层的高度重视,直播已经成为大多数企业战略布局方向之一,是企业开展业务必备的有力抓手。
周鑫分享称,不少提前布局直播的企业,现在已经形成“以集团总部牵头,直播已扩展到各分公司、分支机构、业务部门,实现全面覆盖,全员参与”的特点,争取在数字化转型浪潮中占据有力竞争位置。
04
直播,不止于培训
经过两年多的探索,企业直播的应用场景得到不断延展,从最初的培训、营销,扩展到活动大会、空中宣讲等多元化场景中,助力企业高效开展各项业务。
保利威基于多年服务客户的经验,归纳整理了企业直播场景矩阵,企业可以结合自身实际情况,运用直播赋能业务开展,实现降本增效的目的。
01
思维升级,公私域赋能业务增长
周鑫介绍道,在做好产品和服务的同时,保利威直播高研院深入企业业务场景,结合实际痛点,持续输出直播方法论,旨在助力企业用上高品质直播。
▲保利威直播增长飞轮&3+2+X引擎模型▲
结合保利威【3+2+X引擎模型】,周鑫指出,每一场直播都应该可以实现公域品牌传播+私域用户转化的效能,实现「流量池差异化运营+直播间集中转化」的组合运营配置,提高企业私域运营效率,让直播为企业业务增长赋能。
02
产品升级,7大维度助力品质直播
维度1
直播装备
经过多次迭代,保利威直播舱不仅能满足企业多元化直播场景需求,并在材料、结构稳定以及用户体验上持续优化,持续引领智能化直播硬件创新发展。
维度2
品质运营服务保障
除了实际应用层面,保利威还输出了企业培训直播全流程图,从培训计划制定到培训内容及物料准备,再到评估培训效果,涵盖企业培训全流程,助力企业开展数字化人才培养。
维度3
直播学习互动
AI系统会根据学员个人情况推送课程,解答学员标准化的学习问题。在AI互动课中,学习过程会被AI系统记录下来,并形成数据报告提交在课后提交给老师。老师可以根据这份报告有针对性地对学员进行辅导,大幅提升教学体验和学习效率。
维度4
学员感知
保利威直播能够在授课过程中进行实时数据监测,统计学员出席率、在线数、发言数以及网络监测等,能够让讲师准确把握授课进度;此外,保利威上线了情绪反馈功能,学员可在直播间点击【情绪反馈】按钮,老师可以实时了解学员学习状况,及时答疑。
维度5
内容生产
直播完成后,可以使用保利威云剪辑功能,将直播视频剪辑成30分钟精华版/5分钟先导版/1分钟抖音版/15秒朋友圈版等多种形式的内容,并将这些内容发布在朋友圈、视频号、知乎、百家号等公私域平台,能够实现内容的二次传播,不仅充分发挥了直播的价值,也将视频的价值最大化应用。
维度6
学习效果评估
在学习效果评估上,保利威数据司南能够通过统计学员基础数据、直播间互动数据等行为数据,以视频观看热力图、视频分析图和个体精细化分析等直观形式,为企业全方位呈现员工的学习行为数据。
维度7
直播运营评估体系
在直播运营评估体系层面,保利威全新推出直播品质指数,通过对观众热情、专注程度、互动情况、回放复看等多维度数据进行打分,帮助企业更好地评估直播效果。
▲扫码回看直播,领取研究报告
此外,保利威于12月14日直播发布了《2022品质直播研究报告》,报告深入解读了直播推动企业增长的三大支柱价值(第一名片、数字资产、信任阵地),并从「推广策划、形象展示、内容表达、安全稳定、实时互动、内容沉淀和数据沉淀」七个维度全面赋能企业打造品质直播。
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技术升级,MR直播创新体验
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